中国移动“异乡行”策划书.docVIP

第一部分 项目概述 一、背景描述 （1）中国移动和中国联通激烈地抢占各个阶层和各种人群的手机用户，却忽略了一种特殊的人群———流入到各个省（主要在当地打工）的外地人群。虽然中国电信、中国网通等，关注到了类似的人群，开发了200，201等电话卡。但却因为没有手机随时随处均可接打电话这样方便，使得他们很难打开市场。 （2）经我们初步调查了解到，在广东打工的外地人群大部分都已经有手机，所进入的网中国移动的‘动感地带’， ‘神州行’，使用其他的都很少。但是‘神州行’话费很贵，特别是长途电话，基本上舍不得打。虽然‘动感地带’的IP电话费比“神州行’便宜了许多，但它的短信套餐对于他们来说又少有用处，因为他们不像大学生、年轻办公室一族，没有时间和精力去玩短信。 （3）出门在外，这些外省打工一族每年少不了返乡几次。但是因为要坐火车，因此获取火车信息就成了一大问题。特别是春节，通常因为信息不灵，排了一两天的队买票，终于轮到了，结果才知道票已售完。这样的困境怎么不令人苦恼。另外，他们基本上不上网去查列车信息，电话查询又嫌麻烦，而且更新不够快。最主要的是不能及时了解到铁路局最新的政策变动。（如火车票价提价时间、幅度，提前售票的限定日期，这些东西每年都会变的）。这些都给他们带来了很多很多的麻烦。结果怨声四起。 （4）很多外地人，来到当地以后，人生地不熟，找工作不知从何而起。获取招聘信息比较难而且