HR人力资源管理重点(全).docVIP

HR人力资源管理重点 第一章 一、什么是企业的核心能力？企业的核心能力有哪些特征？ 核心能力是企业自主拥有的、能为客户创造独特价值的、竞争对手在短时间内难以模仿的各种技术、知识、管理等要素的集合。特征：1、价值性 2、独特性 3、难模仿性 4、组织化 二、何为人力资本？何为人力资源？ 人力资本指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合 。 人力资源指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的综合，它应包括数量和质量两个方面。 三、何为人力资源管理？人力资源管理的对象是什么？ 人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。对象是人力资源。 四、企业人力资源部门应该履行哪些职责？ 1、人力资源规划； 2、组织结构设计和岗位设置； 3、人员调配； 4、人员招聘； 5、培训开发； 6、绩效管理；7、薪酬管理； 8、员工关系管理；9、企业文化建设 10、人力资源数据库建设与管理 五、试述人力资源管理与传统的人事管理之间的区别。 （1）从组织的角度来看：人事管理是管理人的活动，而人力资源管理的活动则更多的是参与组织的战略发展规划的制定和实施活动。