TWI基层干部技巧德信诚训练.pptVIP

* * 对下代表：公司的立场 对上代表：员工的立场 对直接上司：员工 + 上级辅助人员的立场 * 1、高层（经营层）： 创业精神与经营理念 远景/愿景规划 方针/目标的拟定 策略/战略策划 企业诊断与审查 2、中层（管理层）： 作业模式/流程规划 部门职责与权责划分 机能规划 作业活动稽核 3、基层（督导层）： 作业教导 任务贯彻执行 异常排除 4、作业层： 作业执行、自我检查 * * 扎实的专业知识基础 正确的品质观念 独立分析和解决问题的能力 丰富的现场管理经验 正确的作业管理方法 卓越的组织协调能力 良好的交流沟通技巧 * q?????? 提问: 什么是教导 q?????? 探讨教导的意义 Coaching 一词 衍生於体育界 社会科学技朮日新月異,管理者更新管理观念,引入Coaching概念 注重調动人的主动性,以人为本,正面态度, 創意思維。 Coaching is unlocking a person’s potential to maximize their own performance. It is helping them to learn rather than teaching them. 教导 能提供学习机会, 新領悟 是个人的, 单对单 持續的 能立刻学以致用 以人為本 帮人訂立目标,並達成所願 * 教导技能、改善技能、领导技能 q??