07配送及配送业务管理.pptVIP

现 代 物 流 学 * 第七章 配送管理 * 目 录 1.配送的概念与作用 2.配送的种类 3.配送网络 4. 配送中心分拣系统作业管理 * 需明确的专用名词 拣选（Picking ） 分拣（Sorting） 进货（Receiving） 发货（Shipping） 拣选灯（Picking Light）电子标签（Pick to Lights） 电子摘果拣选（Digital Picking System，DPS） 电子播种拣选（Digital Assorting System, DAS） 订单处理（Ordering） 电子订货系统（Electronic Order System，EOS） 销售时点管理系统（Point of Sale, POS） 便携式手持终端（Portable Ordering Terminal） 无线射频（Radio Frequency Digital Capture, RFDC） * 何谓配送？ 7.1配送的概念 * 7.1配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 2001-《中华人民共和国国家标准—物流术语》 将货物从物流结点送交收货人。 1985- 《日本工业标准 （JIS ） 物流用语》 从发货地倒消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低，服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机的组合在一起。 1998-《物流ABC指南》 * 配送的界定 配送=运输 配送=送货 * 配送的界定 配送=运输 配送=送货 * 配送的界定 配送与运输的区别： 运输性质：干线 支线、区域、末端 货物性质：少品种、大批量 多品种、小批量 运输工具 管理重点：效率 服务 附属功能 配送与送货的区别： 范围：送货只是配送的一个环节和流程 功能：配送有多方面的功能和服务：订货、送货、分货、配货 技术 目的 * 配送的功能 配送促进了整个物流系统的完善，提高末端库存的效益 通过集中库存使企业实现低库存或零库存 简化事务，方便客户 提高供应保证程度 * 7.2配送的分类 1、配送中心配送 2、仓库配送 3、商店配送 按配送据点分 1、单（少）品种大批量配送 3、配套成套配送 按配送商品种类和数量的多少分类 1、定时配送 2、定量配送 按配送时间和数量的多少分类 4、定时定路线配送 5、即时配送 1、销售配送 4、销售/供应一体化配送 2、供应配送 按经营形式不同分类 1、加工配送 2、集疏配送 按加工程序的不同分类 1、综合配送 2、专业配送 按配送企业专业化程度分类 3、代存代供配送 3、定时定量配送 2、多品种、少批量配送 * * 配送管理的原则 配送合理化的思想 “均衡”，从配送总成本的角度权衡得失 不合理配送的表现 资源筹措不合理 库存决策不合理 价格不合理 配送与直达的决策不合理 送货中的不合理运输 经营观念不合理 配送合理化的判断标志 库存标志：库存总量、库存周转 资金标志：资金总量、资金周转、资金投向的改变 成本和效益 供应保证标志：缺货次数、供应能力、即时配送的能力 社会运力节约标志 客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志 物流合理化标志 * 7.3 配送网络 配送系统是由物流节点活动和线路活动构成的，节点活动的场所（节点）包括物流中心、配送中心、物品的供方和需方；线路活动是运输工具在运输线路上的运动形成的，它反映了节点之间物品的传递关系。 集中型配送网络 分散型配送网络 多层次配送网络 典型的配送网络 * ? ? ? ? ?  集中型配送网络是指在配送系统中只设一个配送中心，是一种集中控制和集中库存的模式。如图3-8所示： 生产企业 配送中心 零售店或用户 F A B C B A D E E F 集中型配送网络 * 集中配送的库存集中，有利于规模经济的实现，具体表现如下： 管理费用少 相对于分散配送系统，由于规模大，管理的固定费用下降，所以管理费用低 安全库存降低 用户提前期长 运输成本中外向运输成本（从配送中心到用户的运输成本）相对高一些 在相同服务水平下集中比分散需要的安全库存小，所以总平均库存降低 由于集中型系统中，配送中心离用户远了一些，所以使用户的提前期变长； 因为配送中心离用户的距离与分散型系统相比要远一些，但内向运输成本（从