产品立项及需求策划程序.docVIP

目的 规范产品立项和需求策划管理，提高产品立项和需求策划的质量。 范围 适用于智能卡、机具、及软件产品立项及需求策划管理。 定义 产品线分类 分为电信、可信计算与非电信、RF与机具3个产品线。 产品发展规划 即Product Roadmap，包括原创新产品规划，新品送掩规划，产品功能规划和产品升级规划。 原创新产品 进行全新功能定义的新产品，开发投入多数超过3个人月（机具和软件类产品为6个人月）。 升级新产品 在原功能基础上进行升级换代，如新增功能、功能优化、清除缺陷的新产品，多数不需要立项调研分析。 专用项目定制产品 指仅一次性专为客户某个项目的特定需求开发的产品； 产品任务书 是产品开发实现的输入文档，由产品线人员基于Butterfly平台下发的产品开发任务描述文档，说明任务名称、背景、目标、开发需求、阶段评审要求等内容。 职责 产品营销部 产品线人员负责每季度制定《产品发展规划》并组织实施； 审批产品立项和确定产品需求，如制定《立项建议书》、《产品任务书》和《产品需求规格说明书》； 对专用项目定制产品，由产品经理根据需要，决定是否指定项目经理确定《产品需求规格说明书》； 并负责组织知识产权专员在产品策划阶段进行知识产权规划。 卡业务中国区及海外业务区 实施产品营销部确定的产品发展规划； 反馈客户需求、协助产品营销部完成产品需求策划，如产品市场调研分析、竞争对手分析及立项评审。 开发中心职责 配合产品线人员完成产品立项评估的技术可行性分析； 依照《产品任务书》和《产品需求规格说明书》，如期完成产品的开发实施。 依据产品任务要求，对专用项目定制产品，由项目经理确定产品需求规格。 确认产品路线规划（Product Roadmap）的人力资源需求计划； 市场部 配合产品线人员完成产品立项的市场调研分析； 工作程序 产品需求的提出和立项评估 产品需求提出 产品原始需求建议可由业务区技术支持人员提出，也可由其他部门根据客户意见、产品现存问题、技术进展提出。需求提交人员必须在Butterfly平台填写《产品需求建议书》，提交各线产品经理处理。（执行操作参考Butterfly产品任务流程培训文档）。 产品需求评估 根据各产品线立项原则，产品经理审核产品需求，并与开发中心部门经理评估项目投入，决定是否组织立项调研，包括技术可行性分析和市场调研，其中市场调研依据《市场调研分析工作流程指导》执行； 对于原创新产品和预计项目投入大于3人月的产品需求（机具和软件类产品为6个人月），产品经理必须组织立项调研，包括市场调研和技术可行性分析调研，形成《立项调查报告》。产品经理根据调查结果，对决定立项的需求向评审小组提交《立项建议书》，并组织立项评审，按记录要求形成《立项评审报告》。 对升级新产品需求和投入小于3人月（机具和软件类产品为6个人月）的产品需求，由产品经理评估是否需要立项调研和立项评审。 对不符合立项原则的产品需求，产品经理予以否决。业务区如有异议，可继续向产品总监、产品营销部总经理提出立项申请，并向产品营销部提交《产品销售预期确认书》。 产品任务下发 对确定立项开发的需求，产品经理通过Butterfly填写《产品任务书》，连同需求文档下发项目经理。 对专用项目定制产品，由产品经理根据任务需要，决定是否指定项目经理来确定《产品需求规格说明书》。 原创新产品和预计项目投入大于3人月的产品任务（机具和软件类产品为6个人月）必须提交《产品需求规格说明书》，作为《产品任务书》附件提交； 升级新产品需求和投入小于3人月（机具和软件类产品为6个人月）的产品任务，由产品经理根据需要决定是否制定《产品需求规格说明书》。 《产品任务书》和《产品需求规格说明书》应保证需求明确、无歧异。 根据《产品命名规则》，产品营销部助理对将开发的新产品首次命名，机具产品由开心中心助理首次命名。 项目经理接到《产品任务书》后，如发现《产品任务书》或《产品需求规格说明书》不明确，可要求产品经理在Butterfly重新提交，直至明确。产品经理可根据任务需要，决定是否召集需求评审。 项目经理根据《产品开发控制程序》组织后续产品开发。 产品需求变更管理 任务开发中如产品需求发生变更，产品经理根据以下原则决定是否予以变更。 对简易、合理且不违背《立项建议书》的变更需求，由产品经理变更需求，通过Butterfly提交项目经理。 对专用项目定制产品，产品经理可根据需要，指定项目经理负责跟踪和确定产品需求，如需求变更未导致开发投入超过原计划50%，则由项目经理在Butterfly上变更产品需求并开始实施，同时Butterfly知会产品经理。 如变更需求将导致开发投入变动超过原计划50%，产品总监可要求项目“暂停”并决定是否重新立项分析。原创新产品必须重新进行立项评