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《人事第一》目录书荐序前言联邦快递：以人为本，职业发展无界限柯达：尊重个人，为员工制定发展计划辉瑞：让员工开心满意，培养正向态度微软：激发个人潜能，鼓励有用创新杜邦：公平待人，注重职业操守阿斯利康：认同和分享，发挥每个人的领导才能欧倍德：科学选拔，矩阵管理，长期回报百安居：系统培训，科学管理富士胶片：目标管理，环境和谐诺和诺德： 把员工当作客户，做公司的战略伙伴博世：开明、直率、公平，绩效与潜能并举泰康人寿：让员工从“想做”到“会做”，从“会做”到“乐做”《人事第一》书荐书荐　“他们是这个时代最富有激情、创造力和进取心的精英群体之一，向我们介绍了各自的管理经验和管理理念，展示了各自从普通人力资源从业者到职业经理人在一次次挫折、打击以及辉煌、荣耀中不同凡响的成长历程。”美国管理会计师协会（Institute of Management Accountants）驻中国代表 陈越　　“这本书汇集了众多资深人力资源管理者的经验与智慧，以及不同国家、不同行业世界五百强企业的文化和管理精髓，是一本高品质的HR管理实务书籍。”富士胶片（FUJIFILM）中国人事总务部部长 赵小晶　“日常人力资源管理中遇到的实际问题和管理者普遍关心的职业话题都有提及，而且鲜活、实用、专业。”《培训》（Training Magazine）杂志 运营总监 陈强　　“这些人力资源资深经理人以其先进的管理理念、丰富的本土化运作经验以及深厚的国内外工作、学习背景，在长期的人力资源管理和实践中，积累了丰富的从业经验和人生感悟。”美国RSA公司亚太区人力资源总监Susan Newton　“该书在汇集众多职业经理人思想精髓、体现专业和前瞻的同时，打破了商务书籍乏味的理论说教，以更为感性和人文的讲述方式，将商务与人性，逻辑与艺术融为一体，从多个角度介绍优秀职业经理人成功的案例和动人的职业故事，真实、生动。” 美国联邦快递（FedEx）中国区人力资源部董事总经理Corinne Schuchard“以价值观为核心的企业文化和以利润为目标的经营管理的矛盾大多没有得到有效解决，此书也许能够对企业的实际操作有些借鉴意义。”美国柯达（Kodak）公司亚太区人力资源总监 Cynthia High-Fischmann　“本书以独特的方式汇集了许多当今国际知名企业人力资源管理中遇到的实际问题以及人们普遍关心的相关职业话题。”美国项目管理学会（Project Management Institute）注册培训机构首席顾问 梁光华　“众多资深人力资源管理经理人依据自己丰富的专业知识和职业经验，从各自不同的企业文化出发，提供了独到的人力资源管理方面的解决方案和先进理念，以及个人职业规划、职业发展等方面的有益忠告和中肯建议。”瑞士锡克拜（SICPA）公司（中国）人力资源总监 孟明　　“该书的出版，无论对于人力资源从业人士，还是对于企业管理人员和职业经理人，抑或是正在选择职业的求职者，都具有相当的借鉴和指导意义。”联通黄页信息有限公司人力资源高级经理 刘晓蕾“成功抑或失败的案例，都折射出他们不屈不挠的进取精神和悉心独到的睿智思考，希望给广大人力资源从业者、企业家以不同侧面的有益思考和启迪。” 《员工关系》（Staffing）杂志主编 魏浩征前言　　一转眼，HR（Human Resources，人力资源）管理世界成立两周年了。两年来，我们致力于引导人力资源经理实现其六大管理目标，为企业引进一系列行之有效的管理哲学和技术，并建立最具竞争优势的人力资源体系，协助客户实现职业生涯的极大成功及管理绩效上的明显进步。两年来，我们以专业服务和质量承诺，在客户中享有了很好声誉，在华的《财富》500强中的80%以上的企业是我们的客户。此外HR管理世界网站（） 成为全球访问量最高的人力资源网站之一，HR管理世界俱乐部（HRoot Club）则成为中国会员人数最多，也最具影响力的人力资源专业组织之一。两年来，50多家广告与赞助商通过HR管理世界提供的平台，成功推广了自身的品牌、产品和服务。2003年底，HR管理世界成立刚半年，我们耗费巨大的人力、物力，发起了“全球人力资源管理万里行”活动，拜访了数十位全球500强企业的人力资源副总裁、总监，世界级的企业家、管理大师，与他们一起探讨了全球顶尖公司是如何进行战略规划、组织设计以及人力资源配置的。同时，我们还深入到这些全球500强企业的幕后，努力探求他们是怎样迎接当今最严峻的管理挑战，并试图为所有企业提供适用的解决方案。今天我们特将这些内容整理成册，作为向所有HR管理世界客户、朋友、合作伙伴的两周年献礼。这些世界级的理论家、实践家们除了向我们演绎了所在企业的企业文化、发展战略、领导艺术外