品牌形象综合测评模型及其应用.pdfVIP

年第期 南开学报哲学社会科学版 ? ? ? # # 品牌形象综合测评模型及其应用 ? ? 范秀成陈洁 南开大学国际商学院天津 香港城市大学商学院香港九龙 ? ? ? 摘要品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法是品牌资产的关键驱动要素进行品牌形象测 ? ? ? 评有助于企业正确评价以往品牌营销努力产生的成效为进一步塑造理想的品牌形象提供决策依据 ? ? ? 品牌识别是企业试图达到的品牌的预期状态是品牌形象建设的基准从品牌识别系统出发建立品牌测 ? ? 评模型和指标体系有利于充分揭示品牌形象的丰富内涵全面系统地反映品牌形象的具体特征 ? ? ! ? 关键词品牌形象品牌识别综合测评模型 ? ? ? 中图分类号 文献标识码? 文章编号222 ? ? 品牌是企业重要的无形资产而驱动这种资产的关键因素是品牌形象 ≈品牌 ? ? 形象是消费者对品牌的总体感知和看法进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为进行品牌 ? ? 形象测评有助于企业正确评价以往品牌营销努力产生的成效在与其他竞争性品牌的比较中发 ? ? ? 现问题为进一步塑造理想的品牌形象提供决策依据因此品牌形象测评是企业品牌营销管理中 ? ? ? 的一个重要环节? 一品牌形象测评理论回顾 ! 品牌形象是由存在于消费者头脑中的品牌联想反映出来的≈≈虽然品牌的设计策划和推 ? ! 广都很重要但品牌建设的成效根本上取决于顾客的评价品牌的价值存在于消费者头脑中 ? ? ? 美国著名广告专家大卫奥格威 在世纪年代就从品牌定位的角度提出 # √√ 品牌形象这个概念但是对品牌形象的内涵特别是测评方面的研究在很长时间内并无多大进展直 ? ? 到年代后期围绕品牌资产 这个大的主题学术界在品牌形象研究方面才取得 ? ∞?∏