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市场营销（上）An Introduction to Marketing 第2页总体内容市场营销基础市场营销战略一、认识市场营销二、市场环境和市场行为三、市场细分与市场定位四、市场营销战略 一、产品战略二、定价战略三、分销战略四、促销战略 第3页市场营销（上）一、认识市场营销二、市场环境和市场行为三、市场细分与市场定位四、市场营销战略第4页市场营销（上）一、认识市场营销二、市场环境和市场行为三、市场细分与市场定位四、市场营销战略1.市场营销与企业发展2.市场营销观念演变3.市场营销组合第5页1.市场营销与企业发展——市场营销的概念（1）市场营销——与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 市场营销的研究内容研究和了解市场的需求研究如何最大限度地满足市场的需求通过最大限度地满足市场的需求来实现企业的利润目标第6页1.市场营销与企业发展——市场营销的概念（2）市场营销与推销的区别？ 市场营销是选择最适当的时间，最适当的地点，以最适当的价格和方式，将最适当的产品供应给最适当的顾客。 第7页1.市场营销与企业发展——市场营销的地位演变第8页2.市场营销观念演变（1）生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念 “我们生产什么就卖什么”“我们生产最好的产品”“我们卖什么，就让人们卖什么”“市场需要什么，我们就生产什么”“要在符合消费者和社