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公文筐测验 什么是公文筐测验 1．公文筐测验的由来 人才评价工作在整体性人才资源开发工作中尤为重要，只有建立和完 公文筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分(通常是较紧迫困难的条件，如时)，对各类公文材 2．公文筐测验与评价中心 在目前的管理人员评价中，测查管理能力的最有效方法是评价中心技 评价中心技术是把受评人置于一系列模拟的工作情境中，由企业内部 评价中心技术的主要评价手段包括：诊断性面谈、投射测验、纸笔测 公文筐测验是(它在评价中心技术95％)，也是对管理人员潜在能力最主要的测定方 3．公文筐测验的优点 公文筐测验把被试置于模拟的工作情境中去完成一系列工作，与通常(文件材料及问题)和被试的作业(答题)都是以书面形式完成、实现 在设计和选择题目前，要先做工作分析，以确定所要评估的维度。公 ●具有灵活性，可以因不同的工作特性和所要评估的能力而设计题目。 ●作为一种情境模拟测验，它可以对个体的行为做直接的观察。 ●由于把人置于模拟的工作情境中去完成一系列工作，为每一个被试都提供了条件和机会相等的情境。 ●它能预测一种潜能，这种潜能可使人在管理上获得成功。 ●由于公文筐测验能从多个维度上评定一个人的管理能力，它不仅能挑选出有潜力的管理人才，还能训拔过程成为培训过程的开始。 ●在实践中，公文筐测验除用作评价、选拔管理人员外，还可用于培训，提高管理人员的管理技巧、解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧，以及为人力资源计划和组织设计提供信息。 4．公文筐测验的取材 在测验材料的设计上，主要围绕管理者的能力取材。管理者(这里特)的管理能力主要来自三个方面：自身素质基础、社会实践 管理者的有关知识，特别是有关的管理技术知识和业务性知识，虽然 1)管理者的知识水平可以通过其他简便有效的办法评价； 2)知识水平在一定程度上易于通过培训、锻炼等形式提高； 3)知识欠缺的弊端一般可以通过其有效的管理活动弥补。 管理活动与人的认知思维活动一样复杂，因此，在目前 公文筐测验的实施 1. 测验目的与功能 (1)目的 考察高层管理者综合性管理技能，尤其是考察总经理一级管理者的胜 (2)功能 针对高层管理者的胜任要求，考察计划、授权、预测、决策、沟通等 2．测验的特点 本测验的突出特点是： ●情景性强。完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境，对实际操作有高度似真性，因而预测效度高。 ●综合性强。测验材料涉及到经营、市场、人事、客户及公共关系、政策法规、财务等企业组织的各方面事务，考察计划、授权、预测、决策、沟通等多方面评价。 3．适用对象 测验考察的能力定位于管理者从事管理活动时正确处理普遍性的管理(包括计划、组织、预测、决策、沟通)所具备的能力。它需要受测人员具有对多方面管理业务的整体运作能 基于以上公文筐测验的适用对象为具有较高学历的人(大专以上)或(部门经理以上)，它可以为企业有针对性地选拔 4．测验的构成 测(测验材料和答题册)组成，纸笔方式作答。 1)测验材料，即提供给被试的资料、信息，是以各种形式出现的，包 2)答题册，供被试对材料写处理意见或回答指定问题，是被试惟一能 5．测验的施测过程 公文筐测验有四个分测验，每一分测验都有严格的时间控制，总计时115分钟。其中： 测验1计划：40分钟 测验2——预测：25分钟 测验3——决策：25分钟 测验4沟通：25分钟 整个测验的过程都用录像机记录下来。可以集体施测，考虑到录像的效果，一组以不超过10人为宜。如能单独安排在模拟经理室里进行验，效果更好。具体过程如下： 1)依据预定的参试人数选择好适宜的测验地点，布置考场。考场应安静整洁，无干扰，采光照明良好。由于要处理大量公文，桌面要够大。如有多人参加，相互之间距离要远一些，以免相互干扰。 2)准备好测验所用的如下材料：测验材料、答题册、铅笔、橡皮保证每位应试者有以上完整的测验材料及用品。允许被试自带计算器。 3)安排被试人场，并宣布测验注意事项，指导语如下： “请大家注意，为了不影响考试，请大家关闭BP机和手机，暂停使用。 请大家查看一下是否都拿到了测验材料和答题册(测验主持人展示)各一份。首先请大家在答题册的背面填写姓名等背景信息。在测验没有开始之前，请不要翻看测验材料。本测验分四个部分，每一部分都要用到这些测验材料，请您注意：不要在测验材料上做任何标记，请在答题册上回答问题。测验结束