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7.3.1 网络营销的产品策略 3.信息产品策略--网络销售 信息产品是指电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品。 互联网本身就具有传输多媒体信息的能力,因此,信息产品可以通过网络销售。 从降低成本和环保的需要,网络信息传播无疑具有极大的潜在优势,数字化信息将会成为未来出版的主流。 7.3.1 网络营销的产品策略 4.服务产品策略 网络服务产品大致可以分为两类:产品服务和非产品服务。 不论是传统营销还是网络营销,产品服务是产品营销的一个重要组成部分,按营销过程来划分,一般有售前、售中和售后服务三种类型。 非产品服务分为普通服务和信息咨询服务两大类。在网络营销中,普通服务包括远程医疗、航空及火车订票、饭店旅游服务预约、法律救助、网络交友、电脑游戏等;信息咨询服务包括法律咨询、医药咨询、股市行情分析、金融咨询、资料库检索、电子新闻、电子报刊等。 7.3.2 网络营销的价格策略 价格策略是企业营销的一种重要竞争手段。这里简要介绍以下几种价格策略。 1.低价定价策略 2.折扣定价策略 3.等价定价策略 4.智能型定价策略 5.个性化商品定价策略 6. 免费价格策略 7.3.2 网络营销的价格策略 1.低价定价策略 网络营销可以帮助企业降低流通成本,因而网上商品定价可以比传统营销定价低。直接低价策略就是在定价时采用成本加少量利润,甚至是零利润来定价。 2.折扣定价策略 商品打折销售对消费者具有相当大的诱惑力。采用打折销售的方式可扩大知名度,客观上起到了广告的效应。折扣定价可对某些商品直接打折,也可按购买的数量标准给予不同的折扣,还可采取季节打折的方法。 3.等价定价策略 即在网上销售的商品价格与在传统商店中的商品价格相等。在网上销售数量不是很大的情况下,网络零售企业为了尝试网上营销的经验,可能采取等价策略。例如北京西单商场的网上购物服务。 7.3.2 网络营销的价格策略 4.智能型定价策略 即网络零售企业通过网络与顾客直接在网上协商价格。如议价和拍卖等的销售方法。 5.个性化商品定价策略 即对消费者的个性化需求实行较高价格的个性化商品定价策略。 7.3.2 网络营销的价格策略 6.免费价格策略 免费价格策略就是将产品和服务以免费形式供顾客使用。免费价格形式有以下几类: 第一类是产品和服务完全免费,如免费的新闻信息报道、软件下载、电子邮件信箱等。 第二类是对产品或服务实行限次免费,即产品或服务可以被消费者有限次地免费使用,如免费试用软件,当超过一定期限后,这种产品或服务就不能继续使用。 第三类是对产品或服务部分功能实行捆绑式免费,即购买某种商品或服务时赠送其他产品与服务。 7.3.3 网络营销的促销策略 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以激发消费者的需求欲望,刺激消费者购买产品和服务,促进市场营销的各种活动。 根据网络营销活动的特征和产品服务的不同,网络促销的策略主要有: 1.网络广告促销 2.利用搜索引擎促销 3.提供与服务促销 4.有奖促销 5.网上赠品促销 6.积分促销 7.发行虚拟货币来促销 8.网上打折促销 7.3.4 网络营销的渠道策略 网络虚拟市场作为一种新型的市场形式,同样存在一个分销渠道的选择问题。对于从事网络营销的企业来说,熟悉网络分销渠道的结果,分析、研究不同网络分销渠道的特点,合理地选择网络分销渠道,不仅有利于企业的产品顺利完成从生产领域到消费领域的转移,促进产品销售,而且有利于企业获得整体网络营销上的成功。 网络营销中有直接营销渠道策略、间接营销渠道策略和复式渠道策略。 7.4 网络广告 7.4.1 网络广告的定义 广告是确定的广告主以付费方式运用大众传媒劝说公众的一种信息传播活动。 网络广告是以付费方式运用互联网,以数字代码为载体,劝说公众的一种信息传播活动。 它被列在电视、报纸、广播、杂志之后,称为第五大广告媒体。与传统广告一样,在网络广告的定义中,涵盖了网络广告的五大要素: 7.4.1 网络广告的定义 1)广告主:指发布网络广告的企业、单位或个人。 2)广告费用:指上网发布广告所需的资金投入。 3)广告媒体:指发布网络广告所使用的载体。 4)广告受众:是网络广告指向的广告对象或称网络广告的接受者。 5)广告信息:指网络广告的具体内容。 7.4.1 网络广告的定义 1994年10月14日,网络广告在美国诞生。 1995年,我国网络广告以马云创办“中国黄页”为标志。 经过几年的发展,全球网络广告取得了长足的发展,据一些市场研究公司的统计,2002年,美国网络广告的营业额将达到80亿美元,占全美广

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