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民营企业人力资源的管理未来发展趋势
全球人力资源管理的研究与实践已经超越了员工招聘与挑选、培训与开发、工作设计、业绩考评、薪酬设计等传统内容,形成了几个新的发展方向,如战略人力资源管理、国际人力资源管理、学习型组织和知识管理。我国民营企业的人力资源管理也应该顺应这些发展趋势,跟上时代发展的潮流,根据自己企业的实际情况进行理性的选择和采纳。 一、战略人力资源管理人力资源管理对于企业绩效提高的作用已逐渐被人们认可,其在战略层次上与企业绩效的正相关关系也为国内外企业实践所证实。人力资源部门以前是企业战略的被动接受者,现已成为企业战略的制定者和推行者,并将关注的重点转移到企业文化建设、员工职业生涯规划、薪酬体系与激励制度、人力资源开发等方面的工作上。过去人力资源管理作为维持组织正常运作的一项职能,如今已发展到了企业的战略管理层次,具有了与财务管理、市场营销、投资分析等工作同等重要的地位,形成了战略人力资源管理。因此,未来民营企业的人力资源管理也应该是战略型人力资源管理,将传统和创新的人力资源管理功能与企业的发展战略充分结合起来,围绕企业核心战略目标进行,为包括本企业、投资者(股东)、客户、员工、战略伙伴等在内的众多利益相关者服务。1、民营企业战略型人力资源管理者需要具备的素质(1)角色定位 一个精明的生意人;一个优秀的人际关系专家;一个战略计划设计者;一个卓越的心理专家;一个见多识广的博学专家。(2)应具备的能力 自我发展和不断用知识武装自己的能力;重新配置资源和推动企业变革的能力;处理模糊或不完全信息的能力;成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力;擅于公关以及与其他员工合作的能力;擅于运用IT技术以推进人力资源开发与管理的能力。2、民营企业实施战略人力资源管理的主要内容 (1)薪酬:运用高效能的薪酬工具,将企业利润分享计划作为一种激励来予以实施。(2)员工挑选:制定一种可以用来雇佣所有新员工的流程。 (3)培训与实施:利用各种不同的培训实施要素,包括团队的使用、灵活的工作分派以及脱产培训等。 (4)团队:重视团队建设,激励员工参与到实现企业战略目标的努力中去。 (5)工作分派:工作分派要灵活,使员工能够实行岗位轮换,帮助其提高个人能力。(6)沟通:将积极有效的沟通视为企业取得持续竞争优势的基本手段。 (7)员工保留:应力求实现使员工职业长期稳定的目标。3、民营企业战略人力资源管理的操作要点 (1)将人力资源管理与民营企业生命周期结合起来战略人力资源管理要求民营企业根据企业生命周期的不同阶段,采取相应的人力资源管理策略。原因在于:企业转型时期需要企业员工支持变革;人力资源的素质,决定企业能否随时间产生新的产品或服务项目,以符合顾客的需要;企业生命周期演变的不同发展结果,取决于企业不同生命周期的人力资源规划策略。在具体操作上,民营企业要在征聘任用、业绩考核、薪酬激励、培训发展,以及生涯管理等策略方面,针对企业的生命周期中不同的阶段,采取不同但却连贯一致的措施。而且除维持既定标准外,还要随时寻求改善。只有采用这种系统化的、专注于专业性的人力资源管理方式,才能在企业生命周期中的不同阶段都能使全体员工表现出巅峰绩效。 (2)人力资源招聘整合人力资源招聘整合即根据民营企业发展的需要,通过各种有效的途径招募适当的人力资源,把适合的人才放到适合的岗位上,并使之融入团队。在此基础上,通过企业文化及其他各种管理沟通措施,使员工认可、接受企业经营理念和工作氛围,使员工为自己在企业中工作而自豪。企业要为员工施展才华而努力创造条件,最大限度地发挥出企业团队合作的力量。 以下两种国外的新型人才招聘方法值得民营企业借鉴。一是与竞争对手合作招聘。美国ATT公司等三十个大型企业组成一个人才联盟,加盟企业可相互推荐即将离职的熟练员工。人才联盟还采用标准化人才评估方法,为加盟企业选聘适当的员工。二是跨行业间的人才使用。美国密歇根州瀑布工程公司是一个塑料配件制造商,它与当地的汉堡大王快餐馆(Burger King)合作招聘员工。如果求职人员缺乏瀑布工程公司生产工作必须的技能,却符合汉堡大王快餐馆的招聘标准,就由瀑布公司推荐这类员工,反之也是这样。这样做,既使汉堡大王快餐馆更能吸引求职人员,也为瀑布公司提供了一批可靠的新员工。此外,汉堡大王快餐馆的员工也有调入瀑布公司的机会,他们也为员工创造了跨行业发展的机会。 (3)柔性人力资源规划民营企业的战略人力资源管理可从以下四个方面实现人力资源规划的柔性: 功能:由于企业的工作任务、生产方式和技术都是不断变化的,因此对员工技能的要求也应该是变化的,企业应该有调整员工的技能以适应相关变化的规划;数量:由于企业的产出是波动的,所
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