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昆山市惠群达电子科技有限公司
质 量 手 册
GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008
编 号 HQD-QM-001
版 本 00
发放号 01
编 制 李冬鸽
核 准 曾昭恩
目 录
01 发布令……………………………………………………………………………………………3
02 授权令……………………………………………………………………………………………4
03 企业概况…………………………………………………………………………………………5
04 质量管理体系组织结构图………………………………………………………………………6
05 部门质量职能分配表……………………………………………………………………………7
1 适用范围…………………………………………………………………………………………8
2 引用标准…………………………………………………………………………………………8
3 术语和定义………………………………………………………………………………………8
4 质量管理体系……………………………………………………………………………………8
4.1 总要求……………………………………………………………………………………………8
4.2 文件的总要求…………………………………………………………………………………10
5 管理职责………………………………………………………………………………………12
5.1 管理承诺………………………………………………………………………………………12
5.2 以顾客为中心…………………………………………………………………………………12
5.3 质量方针………………………………………………………………………………………13
5.4 策划……………………………………………………………………………………………13
5.4.1 质量目标………………………………………………………………………………………13
5.4.2 质量管理体系策划……………………………………………………………………………14
5.5 职责、权限和沟通……………………………………………………………………………14
5.5.1 职责和权限……………………………………………………………………………………14
5.5.2 管理者代表……………………………………………………………………………………15
5.5.3 内部沟通………………………………………………………………………………………16
5.6 管理评审………………………………………………………………………………………16
5.6.1 总则……………………………………………………………………………………………16
5.6.2 评审输入………………………………………………………………………………………16
5.6.3 评审输出………………………………………………………………………………………17
6 资源管理………………………………………………………………………………………17
6.1 资源的提供……………………………………………………………………………………17
6.2 人力资源………………………………………………………………………………………18
6.2.1 总则 ……………………………………………………………………………………………18
6.2.2 能力、培训和意识……………………………………………………………………………18
6.3 基础设施………………………………………………………………………………………18
6.4 工作环境………………………………………………………………………………………19
7 产品实现………………………………………………………………………………………19
7.1 产品实现的策划………………………………………………………………………………19
7.2 与顾客有关的过程……………………………………………………………………………20
7.2.1 与产品有关的要求的确定……………………………………………………………………20
7.2.2 与产品有关的要求的评审……………………………………………………………………20
7.2.3 顾客沟通………………………………………………………………………………………21
7.3 设计和开发……………………………………………………………………………………21
7.4
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