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第五讲 系统评价方法 一、系统评价概述 1.意义 2.概念 系统评价：评价→价值。 对系统方案满足系统目标程度的综合分析及判定。 评价对象（What） 评价主体（Who） 效用：某主体对某种利益和损失所独有的感觉和反应。 评价目的（Why） 评价时期（When） 期初评价、期中评价、期末评价、跟踪评价 评价地点（Where） 评价方法（How） 系统评价是多方面要素（5W1H）所构成的问题复合体。 3.程序和方法 关联矩阵法（原理性方法） 层次分析法（评价要素多层次分布） 模糊综合评判法（多评价主体） 二、关联矩阵法 ：评价对象（可替代且非劣的方案） ：评价指标（准则、项目） ：评价指标权重， X1 X2 … Xn Vi Vij=? 方案预期结果例表 评价指标Xj 替代方案Ai 期望利润（万元） 产品成品率（%） 市场占有率（%） 投资费用 （万元） 产品外观 自行设计（A1） 650 95 30 110 美 观 国外引进（A2） 730 97 35 180 比较美观 改 建（A3） 520 92 25 50 美 观 逐对比较法例表 评价指标 得分序号 累计得分 权重 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 期望利润（X1） 1 1 1 1 4 0.4 产品成品率（X2） 0 1 1 1 3 0.3 市场占有率（X3） 0 0 0 1 1 0.1 投资费用（X4） 0 0 1 1 2 0.2 产品外观（X5） 0 0 0 0 0 0.0 评价尺度例表 评价尺度(得分)评价指标 5 4 3 2 1 期望利润（万元） 800以上 701-800 601-700 501-600 500以下 产品成品率（%） 97以上 96-97 91-95 86-90 85以下 市场占有率（%） 40以上 35-39 30-34 25-29 25以下 投资费用（万元） 20以下 21-80 81-120 121-160 160以上 产品外观 非常美观 美观 比较美观 一般 不美观 关联矩阵表（逐对比较法） 期望利润 产品成品率 市场占有率 投资费用 产品外观 Vi 0.4 0.3 0.1 0.2 0.0 自行设计(A1) 3 3 3 3 4 3.0 国外引进(A2) 4 4 4 1 3 3.4 改建(A3) 2 3 2 4 4 2.7 古林法求例表 序号 评价指标 Rj Kj 1 期望利润 3 18 0.580 2 产品成品率 3 6 0.194 3 市场占有率 0.5 2 0.065 4 投资费用 4 4 0.129 5 产品外观 — 1 0.032 合计 31 1.000 古林法求Vij例表 序号（j） 评价指标 替代方案 Rij Kij Vij 1 期望利润 A1 0.890 1.250 0.342 A2 1.404 1.404 0.384 A3 — 1.000 0.274 2 产品成品率 A1 0.979 1.032 0.334 A2 1.054 1.054 0.342 A3 — 1.000 0.324 3 市场占有率 A1 0.857 1.200 0.333 A2 1.400 1.400 0.389 A3 — 1.000 0.278 4 投资费用 A1 1.636 0.455 0.263 A2 0.287 0.287 0.160 A3 — 1.000 0.577 5 产品外观 A1 1.333 1.000 0.364 A2 0.750 0.750 0.272 A3 — 1.000 0.364 关联矩阵例表（古林法） 期望利润 产品成品率 市场占有率 投资费用 产品外观 Vi 0.580 0.194 0.065 0.129 0.032 A1 0.342 0.384 0.274 0.334 0.342 0.324 0.333 0.389 0.278 0.263 0.160 0.577 0.364 0.272 0.364 0.330 0.334 0.326 A2 A3 三、层次分析（AHP）法 Analytic Hierarchy Process——AHP （美国运筹学家、匹兹堡大学教授T.L.Saaty,1977） AHP方法的基本工具——判断矩阵 判断矩阵标度定义 标度 含义 1 两个要素相比，具有同样重要性 3 两个要素相比，前者比后者稍微重要 5 两个要素相比，前者比后者明显重要 7 两