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目 录
一、部门绩效考核指标 146
二、部门绩效考核评估标准 147
三、岗位绩效考核指标 148
3.01 部门经理 148
3.02 司磅主管 148
3.03 打尺主管 149
3.04 扦样主管 149
3.05 司磅员 150
3.06 打尺员 150
3.07 扦样监督员 151
3.08 编码划价员 151
3.09 扦样员 152
3.10 数据处理员 152
3.11 行政内勤 153
四、岗位绩效考核评估标准 154
4.01 部门经理 154
4.02 司磅主管 155
4.03 打尺主管 156
4.04 扦样主管 157
4.05 司磅员 158
4.06 打尺员 159
4.07 扦样监督员 160
4.08 编码划价员 161
4.09 扦样员 162
4.10 数据处理员 163
4.11 行政内勤 164
一、部门绩效考核指标
序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明 1 扦样差错率 30 贸易部 随机或异常情况二次复检,扦样错误的次数占总扦样次数的比例。 2 司磅差错率 20 外部单位 司磅出现差错的车数占总司磅车数的比例。 3 打尺差错
次数 20 销售部/外部单位/生产管理部 客户投诉和相关部门反映,经查实的数量。 4 帐务处理
差错次数 10 财务部 已进入其他部门取用状态的帐务数据。 5 工作满意度 10 各相关部门 公司统一组织的满意度调查问卷。 6 5S现场与
安全管理 10 检查通报文件 根据办法。
序
号 考核指标 绩效评估标准 权重
(%) 实绩 考核
得分 单项
得分 优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分) 1 扦样差错率 扦样差错率≤1.5% 扦样差错率≤2% 扦样差错率≤3% 扦样差错率≤4% 扦样差错率>4% 30 2 司磅差错率 司磅差错率≤0.15% 司磅差错率≤0.2% 司磅差错率≤0.25% 司磅差错率≤0.3% 司磅差错率>0.3% 20 3 打尺差错次数 打尺差错次数≤3次/月(以工作日为一个计次单位) 打尺差错次数≤4次/月 打尺差错次数≤5次/月 打尺差错次数≤6次/月 打尺差错次数>6次/月 20 4 帐务处理
差错次数 帐务处理差错次数≤3次/月 帐务处理差错次数≤5次/月 帐务处理差错次数≤7次/月 帐务处理差错次数≤9次/月 帐务处理差错次数>9次/月 10 4 工作满意度 工作满意度≥95% 工作满意度≥80% 工作满意度≥70% 工作满意度≥60% 工作满意度<60% 10 5 5S现场与
安全管理 5S现场与安全管理达标率≥98% 5S现场与安全管理达标率≥95% 5S现场与安全管理达标率≥90% 5S现场与安全管理达标率≥80% 5S现场与安全管理达标率<80% 10 100 合计 三、岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明 1 部门综合指标 50 部门行政内勤 部门考核得分*50% 2 计量事故次数 20 检查通报文件 根据检查办法 3 下属员工
管理成效 20 本部门/
人力资源部
与公共事务部 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果 4 部门费用
控制率 10 财务部 (实际发生管理费用/计划管理费用)*100% 合计 100 3.02 司磅主管
序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明 1 本班组违规事故次数(需查实) 30 检查通报文件 根据检查办法 2 班组服务满意度 20 外来单位/销售部/财务部 查证确属我方责任的,客户和内部各部门投诉次数确定 3 5S现场与
安全管理 20 检查通报文件 根据公司检查办法 4 下属员工
管理成效 15 本部门/
人力资源与公共事务部 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果 5 计量信息
与设备管理 15 司磅主管 随机检查和反馈 合计 100 3.03 打尺班长
序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明 1 本班组违规事故次数(需查实) 30 检查通报文件 根据检查办法 2 班组服务满意度 20 外来单位/生产部/财务部 查证确属我方责任的,客户和内部各部门投诉次数确定 3 5S现场与
安全管理 20 检查通报文件 根据公司检查办法 4 下属员工
管理成效 15 本部门/人力资源与公共事务部 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果 5 计量信息
与设备管理 15 打尺班长 按规定执行,随机检查和反馈 合计 100 3.04 扦样主管
序号 考
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