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翰威特-两位数增长企业的人员管理操作方案.pdf
位数增长企业的人员管理操作方案
翰威特咨询公司
2004 11月
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为什么关注增长？
增长是商业的氧气，
是商业成功或失败的关键所在”
-- Michael Treacy
然而
1997至2002年, 道琼斯指数下30家公司平均年度收益增长率为4.8%,
毛利增长率为0.5% 。
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两位数增长的定义
位数增长意味着持续的盈利
两位数增长企业—5年平均年度收益率(收益—销售成本) 超过
10%, 并在5年内至少有3 实现两位数增长的企业
个位数增长企业—5年平均年度收益率少于10%的企业(包括那些
0增长以及负增长的企业).
选自：《Double-Digit Growth : How Great Companies Achieve It No Matter What》
作者：Michael Treacy
Hewitt Associates 2 TOC/INTERNAL/DOUBLEDIGITGROWTH/DDGPRE060 1.PPT/03aap
关于 位数增长企业的研究发现
客户价值是基础－－不过那还不够
只有5个增长源
— 基础市场保留
— 市场份额获得
— 市场定位
— 边缘市场
— 新市场
企业要求在不同的增长选择间权衡，而不是决定什么“大创意”
选自：《Double-Digit Growth : How Great Companies Achieve It No Matter What》
作者：Michael Treacy
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增长关键瓶颈是:人
增长的主要限制不在于战略，而
在于要能否培养足够人员, 从而建立增
长所需的组织管理容
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两位数增长企业如何培养管理容 ?
位数增长与个位数增长企业在人员管理操作方面有很明显的不同。他
们表现在以下的5个方面:
领导力 人员发展 绩效与薪酬 企业
培养发展 严格挑选 目标 单位责任制
安排部署 明确要求 严格要求 聚焦核心问题
关注 明晰化 高潜力人员发掘 薪酬
整体管理
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