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生产运作管理 参考书目： 1、《生产与运作管理》 （美）理查德B.蔡斯 宋国防译 机械工业出版社 2、《生产与作业管理教程》 （美）杰伊.梅泽 潘洁夫译 华夏出版社 3、《生产与运作管理》 刘丽文 清华大学出版社 4、《现代生产管理学》 潘家轺 刘丽文 清华大学出版社 5、《生产管理》虞镇国 浙江大学出版社 6、《现代企业生产管理》 黄力 机械工业出版社 7、《生产与运作管理》 陈荣秋 马士华 高等教育出版社 8、《生产作业》 中国国际广播出版社 9、《最优化技术基础》 范鸣玉 清华大学出版社 生产运作管理 １ 第一篇 绪论 ６ 第一章现代生产管理慨论 ６ ? 第一节 现代生产运作过程 ６ 生产运作过程的概念及形式 ６ 1、生产运作过程的概念 ６ 2、生产过程的形式 ７ （1）、工艺过程 ７ （2）、检验过程 ７ （3）、运输过程 ７ （4）、自然过程 ７ （5）、贮存等待过程 ７ 3、产品生产过程的分类 ７ 流程式生产过程 ７ 加工装配式生产过程 ８ 生产过程的组成 ９ 1、生产过程的组成 ９ （1）、生产技术准备过程 ９ （2）、基本生产过程 ９ （3）、辅助生产过程 ９ （4）、生产服务过程 ９ 2、基本生产过程的组成 ９ 准备阶段 ９ 加工阶段 ９ 装配阶段 ９ 服务业运作管理的特点 １０ 第二节 现代生产组织形式 １０ 一、生产过