职员关系的维护.pptVIP

员工关系的维护 一个具有良好关系的企业能培养员工的归属感,增强凝聚力使企业的目标得以实现. 员 工 沟 通 以尊重员工个人价值与权利为出发点,通过传播与沟通的方式,追求企业的向心力和凝聚力,树立员工的归属感 员工沟通的内容 介绍企业各方面运作情况,让员工能够了解企业. 介绍企业的总销售额、赢利与亏损,收支与利润分配等财务方面的情况. 介绍企业竞争对手的情况,已增加员工的危机感和急迫感,增强员工的斗志及对企业的忠诚,激励员工的干劲. 介绍企业做出各项决策的依据,让员工理解、拥护、支持企业的决策. 员工沟通的内容 介绍企业领导和企业模范人物的工作业绩、突出贡献,以增加员工对企业的信心和光荣感. 介绍人事安排情况. 介绍企业经营的产品、新技术和购置的新设备 介绍安全生产知识. 介绍福利情况. 进行遵纪守法教育. 注意员工新闻的传播. 员工沟通的方式 内部报刊 黑板报、墙报、标语牌 录象节目、电视片 意见箱、意见簿 企业内有线广播 热线电话 迎侯日 员工沟通的方式 员工顾问和专门委员会 会议 集体娱乐活动 展览、陈列 法律允许的各类俱乐部和沙龙 家访 请员工做客 员工沟通的原则 整体性原则 事实求实原则 时效性原则 维护员工关系的主要途径 重视员工的物质需要 尽力满足员工的精神需要 实行民主管理 妥善