保洁管理工作程序.docVIP

1.目的 为保洁服务工作提供操作指引。 2.范围 适用于公司总部及各管理处的保洁工作。 3.职责 3.1保洁主管负责保洁工作的督导、检查。 3.2保洁班长负责保洁工作的安排、检查、落实和考核。 3.3保洁员负责保质保量地完成责任区域内的保洁工作。 4.方法和过程控制 类别 每日至少一次 每周至少一次 每月至少一次 每两月至少一次 每季至少一次 每年至少一次 备注 门 1.玻璃门擦拭 2.防盗门（铁、不锈钢）擦拭 1.防火门 2.天台门 1.小区大门 2.围栏 卷闸门 玻璃窗（墙） 大堂门玻璃 玻璃窗（墙） 外墙清洗3 年一次 地面 1.大理石扫拖 2.瓷砖扫拖 3.胶质扫拖 4.水泥地面 广场砖 1.办公场所胶 质地板打蜡 2.地下室地面 冲洗 3.外围水泥地 面冲洗 1.大理石地面打蜡 2.办公场所大理石地面抛光 墙面 大理石、瓷砖（高度2m以下）擦一次（楼内、大堂） 1.内墙涂料 2.水泥墙面除灰尘 3.大理石瓷砖2m以上 天花 每周除尘一次 消防楼梯 拖扫 扶手 护栏 多层住宅擦拭 高层住宅擦拭 标识牌 参照指导书 垃圾箱 烟灰盅 果皮箱 抹 洗 擦 垃圾桶洗 灭火器 消防栓 楼道内擦 地下室内 市政 开关 灯罩 楼内开关擦拭 2m以下