企業環境與全球化.pptVIP

全球化？世界觀？ 網路搞笑：台灣人的世界觀 網路搞笑：韓國人的世界觀 學習目標（一） 企業環境的分析架構為何？ 企業的個體環境為何？包括哪些成員？ 企業的總體環境為何？包括哪些變數？ 總體環境具有哪些特性？ 全球化的驅力為何？其內涵為何？ 學習目標（二） 全球化的歷史進程可以分為哪些階段？ 全球環境的經濟障礙有哪些？ 哪些機制和機構企圖紓解可能的貿易限制？ 何謂政治風險？政治風險的來源為何？ 如何評估與預測政治風險？政治風險有哪些指標？ 企業環境 開放系統 具有高度的變化性、不確定性及侷限性 機會或威脅 企業必須定期地對於環境進行分析與評估 企業環境分析架構 個體環境 個體環境（Micro-Environment）是指對於企業的經營具有直接與立即影響的環境因素，因此個體環境也稱為直接環境。 包括：供應商、行銷中間機構、財務機構、顧客、競爭者、工會、特殊利益團體、社區，與股東。 總體環境 總體環境（Macro-Environment）是指對企業的經營具有間接影響的環境因素，因此總體環境也稱為間接環境。 包括：人口統計、經濟、社會文化、法律、科技，以及自然等環境。 總體環境的特性 總體環境的疆域很大 總體環境的徵候與訊號很微弱 總體環境的因素難以控制 總體環境的監控需要各種專家的參與 全球環境 遠比單一國家環境的複雜度更大，以致企業更難以充分掌握環境的變動與機會。 隔「國」如隔山 主要的全球環境變數包括經濟、文化、社會、和政治等。 全球化 全球化（Globalization）就是企業將全球視為目標市場，同時也將全球視為生產工廠。 國家的疆域不再成為經營上的界限。 將企業的獨特能耐與競爭優勢，從單一的母國市場，擴展至全球市場；同時也從世界上的其他國家獲取新的能耐與競爭優勢。 企業必須從全球市場，而不是從單一母國市場的角度來思考整個經營策略的布局。 全球化的驅力 市場的驅力 是企業走向全球化的最重要驅力。 地球村的效應也進一步促成全球市場，日益形成一種需求同質性（Homogeneity of Demand）的現象。 透過全球化，可以使企業突破當地市場成長的限制。 競爭的驅力 企業的主要競爭者走向全球化。 可以發揮槓桿效益。這些槓桿效益可以來自經驗轉移和規模經濟。 經驗轉移是指跨國企業可以借助其在世界任何市場所培養出來的能耐和獨特競爭力，轉移至其他的國家，來實現更大的營收和利潤。 規模經濟是指跨國企業可以將全球的生產量集中於單一工廠以充分發揮經濟效益。 成本的驅力 當企業所銷售的產品或服務並未具有太大的差異，成本的驅力會愈來愈大。 由於不同國家可能存在著不同的資源取得優勢，因此企業可以藉由全球化來獲取這些利益。 企業可以將各種價值創造活動，放在最適合該活動的地點進行，以追求最佳的經濟效益。 技術的驅力 技術的進展使得全球的偏好愈來愈同質，因此導致全球化的可能性大幅提高。 藉由日新月異的科技，距離所產生的時間與成本上的障礙已經大幅下降，這些新技術發展都有利於驅動企業走向全球化。 政府的驅力 各國政府對於全球化的正面鼓勵，也是使全球化成為熱潮的原因之一。 許多政府採取政策或工具，來鼓勵企業走向全球化，例如有利的貿易政策、接納外國投資、相容的技術水準、共同的行銷規範、貼補、優惠稅率，以及輔導措施等。 全球化的歷史進程 多國化階段 全球化階段 反全球化階段 多國化階段 出現在第二次世界大戰之後二十年間 美國的一些大型企業紛紛迅速地發展成主要的跨國公司 在此一階段由於各地需求強勁，因此行銷並非跨國公司在全球擴張的主要關鍵。 跨國公司的重點是針對各個國家的不同狀態，來調整其產品與行銷方式。 全球化階段 約略起源於1970年代，相對於多國化階段，此一階段的產品更為標準化，且更進一步地強化國與國之間的整合。 全球市場上愈來愈呈現出一種同質化的傾向，有愈來愈多的外國企業進入本地市場，來進行強而有力的競爭。 到了1990年代後期，由於金融市場全面的全球化與高度整合，更加速全球化的發展。 反全球化階段 約略出現在千禧年一開始 主要是質疑全球化所可能帶來的經濟和社會效益。 最重要的指控是全球化只帶給跨國公司巨大的利益，卻並未真正提升多數第三世界國家的福祉與生活水準。 全球環境的經濟障礙 最常見的經濟障礙主要是來自於保護主義 常見的保護主義立法或管制措施包括關稅、配額、貿易限制、杯葛、貨幣障礙、設定標準和反傾銷的罰款。 關稅 關稅（Tariffs）是一國政府在商品轉移過經濟或政治疆界時，加諸於出口、進口或是轉運貨品上的稅賦。 提高進口商品的成本，從而提高其售價，進而保護本地產業，以避免外國競爭者的強力競爭。 它可以增加進口國家的政府稅收。 但卻傷害了該商品的消費者。 配額 配額（Quotas）是指對於輸入一個