全国文化信息资源共享工程基层服务.pptVIP

（一） 服务原则 公益服务 主动服务 开放服务 特色服务 （二） 服务方式 1. 按服务环境区分：阵地服务、流动服务、网络服务。 2. 按服务对象覆盖范围区分： （1） 普遍服务（主题服务，网站服务，卫星服务，电视服务等） （2） 群体服务（阅览服务，播放服务，展览服务，竞赛服务，培训服务等） （3） 个性服务( 定向服务，光盘服务等） 五、工程服务应注意的问题 （一）服务大局，配合重点 灾区服务等 （二） 因地制宜，开拓创新 北京市大兴区后大营村服务 湖南茶陵县平水镇河东村的服务 ● 服务形式多样：该村针对不同需求的人群，设计了形式多样的服务活动，如知识讲座、网络查询、地方戏曲展、视频会亲、少儿科普知识展播、编排文艺节目等等，吸引起了村民们的眼球，激发了他们的兴趣，使他们走进文化共享工程，享受到文化共享工程带来的成果。 ● 服务内容多彩：充分利用国家、省、市（县）各级中心文化信息资源，使得各类服务活动内容丰富多彩。并广泛收集村民意见，把内容方面的不足之处反映给县支中心，使村民感到总是学也学不完、“玩”也“玩”不完。 ● 服务贴近村情：服务工作从村情出发，如全村楠竹种植面广，特举办楠竹编制、加工等知识讲座，积极引导村民从事“楠竹产业”，形成产业集群，提高行业竞争力，最终达到致富村民的目的. ● 服务贴近所需：村里许多年轻的父母都外出打工，留在村中的70%属老人和小孩。通过开展“网络视频会亲”、“村文艺队学习、编排文艺节目”等活动，较好的解决了留守儿童以往缺少与父母沟通、老年人缺少文化休闲生活带来年孤独感等。 （三） 形式多样，注重实效 长征行、辽宁东港市孤山镇、上海极地服务等 辽宁省东港市孤山镇文化站长宋文杰自筹两万多元买汽车，并在车身上喷印了“文化信息资源共享工程放映车”和工程标志，积极开展服务。 上海市浦东新区陆家嘴基层服务点的极地服务 ● 数字资源服务。通过整合已有数据资源、抓取和加工网上信息、采购和新建各类资源库等多种方式和渠道，建立了包括文学、艺术、医疗、旅游等内容数字资源库。通过远程登录使用。 ● 视频资源服务。每次“雪龙号”远航的时候，都选配300种左右的视频资料，同时，南极长城站与中山站的科考人员通过网络使用支中心电影、讲座、话剧、戏曲、文艺演出等视频资源，使科考人员的旅途和业余生活不再枯燥。 ● 与极地研究中心的文化资源共享共建。极地研究中心也随船记者在科考行程中拍摄的影视光盘和极地生活的记录碟片等，这都是极其难得的文献资源。 （四） 合作共建，拓展服务 吉林省安图县将文化共享工程与“农村电影放映工程”、“农家书屋”等相结合。2007年初，上级部门赠送该县农村电影放映车，该县根据实际，决定将“文化共享工程”与“农村电影放映工程”整合，由县支中心具体实施农村电影放映工作，同时，把由省、州、县自2007年开始实施的“农家书屋”工程也捆绑到一起组织实施，将文化共享工程数字资源、农村电影放映工程的电影资源、“农家书屋”的纸制资源有机结合，做到了人、财、物资源的合理配置，提高了资源利用效率。 （五）加强服务的宣传工作 主动 及时 规范 多途径 （六）提高工作人员水平 创新意识 职业道德 文化知识 专业技能 （七） 未成年人服务 2004年3月22日，《中共中央 　国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》指出：“要积极推进全国文化信息资源共享工程建设，让健康的文化信息资源通过网络进入校园、社区、乡村、家庭，丰富广大未成年人的精神文化生活。” 　　 2007年2月15日，文化部、国家工商行政管理总