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一.单项选择 1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B???? ）。 A.控制职能????? B.决策职能?????? C.领导职能 2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（???C? ）职能。 A.组织?????????? B.控制?????????? C.协调 3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（?A??? ） A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》 4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（??? B? ） A．行为科学学说??? B．人际关系学说????? C．人文关系学说 5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 (??? B)。 A．制定科学的作业方法??? B．提高劳动生产率???? C．提高工人的劳动积极性 6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 (???A )。 ??? A．社会技术系统??? B．社会经济系统?? C．