自考试题-管理心理学简答题.docVIP

简答1：1. 简述学习管理心理学的意义。答：（1）有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念；??（2）有助于物质奖励与精神奖励的统一；??（3）有理于提高劳动生产率；??（4）有助于加强政治思想教育工作。 2. 简述态度的特性。答：对象性、社会性、个体性、内隐性、稳定性、系统性。 3. 简述非正式群体的特征。答：（1）规模小，并且一般不带政治色彩；??（2）群体以某种共同利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带；群体内部压力大，成员的从众行为明显；??（3）群体内推选最有威信的人当首领，群体有较强的力和行为的一致性。??（4）群体内有一套见效快和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。??（5）群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。 4. 人际关系的发生、发展，有其自身客观存在的规律，简述其中主要的规律。答：（1）吸引接近规律；??????（2）超同离异规律；??????（3）互需互酬规律；??????（4）交往深化规律；???? ?（5）交互中和规律。 5. 道格式发展分为哪六个阶段。答：（1）实验研讨阶段；??????（2）小组建设和开发；??? ??（3）小组间关系的建设和开发；??????（4）制订理想的战略模式；??????（5）模式的贯彻；??????（6）系统评价。 6. 简述X理论的基本观点。答：（1）多数