07秋卫生事业管理专科《管理心理学》期末复习应考指南( 成)文库.docVIP

07秋卫生事业管理专科《管理心理学》期末复习应考指南(成) 重庆电大巴南分校课程辅导教师 谭昌明 一、复习应考基本要求 本学科是由重庆电大开设的成专的一门专业必修课，开课一期，学完考试及格记4学分考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道“是什么”的基础上，还知道“为什么”；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决实际经济问题。本课程的命题依据是《管理心理学》课程的教学大纲、教材、实施意见。 （一）考试范围 教材《管理心理学》全书中涉及到的知识点。课程主要考核学生对基本概念、基本知识和基本原理的了解和掌握情况，理解并掌握有关基本概念和基本原理。 (二)考核方式。本课程由电大组织考。20%）；单项选择题(10%)；名词解释(16%)；论述题（24%）；简答题（30%）。 二、复习应考资料及其使用 本学科本次考试有下列3种资料，可供学员复习应考用。 （一）本期巴南电大教学平台上挂的重难点分析，请各位学员一定要引起重视。 （二）本期课程辅导教师整理出了期末复习指导，对复习应考有很大的参考价值，请大家认真用好这份资料。 （三）教材 三、复习考试重点辅导 根据重庆电大期末复习指导意见，结合我校学员情况，对本期复习应考重点练习辅导作如下分析辅导。 （一） 期末复习重点范围 第一章 西方管理理论的发展 一、重点名词：人际关系学说 8页 法约尔的管理原则 9页 二、重点掌握：人际关系学说——行为科学阶段 9-10页 第二章 管理心理学的发展 一、重点名词：经济人 19页 复杂人 24页 社会人 21页 自我实现人 22页 二、重点掌握：1、西方管理心理学关于“人性”的假设 19-26页 第三章 个体心理与管理 一、重点名词：能力 42页 气质47页 性格 51页 二、重点掌握：1、个体心理特征之一——能力特征 42页 2、个体心理特征之一——气质特征 47页 3、个体心理特征之一——性格特征 51页 第四章 个体心理过程与管理 一、重点名词：知觉 57页 二、重点掌握：1、知觉 57页-59页 2、第一印象 63页-69页 三、一般掌握：1、归因理论 第五章 需要与管理 一、重点名词： 需要 74页 动机 77页 二、重点掌握：1、需要与动机的一般概念和特性74-80页 2、西方的需要理论84-90页 第六章 激励与管理 一、重点名词：激励97页 双因素理论 106页 期望理论 112页 公平理论117页 二、重点掌握：1、动机理论及其评价 99页 2、行为主义激励论及其评价 104页 3、双因素理论与激励管理 106页 4、期望理论与激励管理 112页 5、公平理论与激励管理 117页 第七章 态度和挫折及其管理 一、重点名词： 态度124页 挫折138页 二、重点掌握： 1、态度与管理 124页 2、挫折与管理 138页 第八章 群体与群体心理 一、重点名词：群体 145页 二、重点掌握：1、群体心理现象与效应154-158页 2、群体的基本问题145页 第九章 群体的规范、压力、内聚力和决策 一、重点名词：群体规范161页 群体压力166页 群体内聚力173页 群体决策178页 二、重点掌握：1、群体的规范 161页 2、群体的压力 166页 3、群体的内聚力174页 4、群体的决策178页 第十章 群体中的人际关系 一、重点名词：人际关系 185页 二、重点掌握：1、群体中人际关系的表现形式及其作用 185页 第十一章 群体的沟通与冲突 重点名词：群体沟通203页 冲突217页 二、重点掌握：1、群体的沟通203页 2、群体的冲突 217页 第十二章 组织心理的基本问题 一、重点名词：组织229页 价值观237页 工作设计248页 组织压力238页 二、重点掌握：1、组织的结构 227页 2、组织的目标与价值观 237页 3、组织的有效性 246页 第十三章 组织理论的发展 重点掌握：1、传统的组织理论掌握 256页 2、现代系统观念和权变观念的组织理论。 272页 第十四章 组织的变革与发展 重点掌握：1、组织变革的动力和阻力295页2、组织变革的基本对策和方法286页 第十五章 领导心理的基本问题 一、重点名词：领导309页 二、重点掌握：1、领导与领导心理309页