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城市物流（一） Juan Zhang 2010/09/29 城市物流的定义 城市物流是指物品在城市内部的实体流动，城市与外部区域的货物集散以及城市废弃物清理的过程。城市物流系统在综合考虑多种运输方式、调整城市用地规划、城市路网规划的基础上，使物流资源得到最大限度的集成和优化配置，并通过考虑城市物流对社会、环境、经济、金融和能源的影响，使城市物流活动达到整体最优的过程。 Juan Zhang 2010/09/29 行业物流如商业（或企业）物流追求的是本行业的效益最大化，在追求的过程中，不可避免地要牺牲其他竞争对手或者社会利益，不考虑对社会造成的环境、交通等影响；而城市物流追求的目标是整个城市社会成本的最小化，包括环境、交通等。 城市物流研究的重点是如何保障整个城市的物流活动以满足人们生活、生产的需要，考虑的是货物在城市内的流动以及与城市外界的交换，以城市物流配送为主。 我国城市物流必须大力发展第三方物流即专业物流产业，整顿城市仓储设施，建立城市物流中心，开展物流配送业务。 城市物流发展和研究方向：电子商务物流（物流综合管理机制以及信息管理技术上节课所提）、第三方物流、以及绿色物流（回收物流） 城市物流的发展研究方向 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 外包是一个战略管理模型,所谓外包（Outsourcing