广州大学生3G手机的购买情况调查.pptVIP

广州大学生对3G手机认知程度不高，且过半学生对换机仍持观望态度 对现有2G手机功能的满意降低大学生购机意愿 过半大学生表示3G手机定价1000-2000元较为合理 高速上网与视频通话成选择3G手机重要因素 数据分析小结 注重用户体验，结合细分用户需求设计 高速 、上网是3G 时代中国网民对手机终端附加功能的第一需求，同时视频通话、导航等特色业务。终端厂商应注重为用户带来3G 时代移动互联网应用的全新体验。 对终端厂商的建议 紧密与运营商的合作关系 终端厂商在产品功能创新、压缩成本的同时，应该与运营商建立良好合作关系，借助应用平台建设，提高自身的市场占有率。 路漫漫其修远兮 吾将上下而求索 广州大学生3G手机的购买情况调查 小组： IRESEARCH 成员：黄嫦月、王亚堃、 黄旻炜、曾有恒 背景 探索性调研 描述性调研 结论与建议 广州大学生3G手机的购买情况调查 3G日程表 2001年 开始3G测试 2002-2004年 3G互联和场外测试 2005年 进入商用化实验 2006年 投入使用 2007年 3G产品大规模进入市场 2008年 2G手机与3G手机用户相当 2010年后 3G手机占领市场、2G手机退出 现阶段中国网民对3G手机概念的认知度较高，但对3G 手机购买持观望态度仍占多数（数据来源：艾瑞咨询与北京晨报联合调研,2009） 市场调研机构赛诺最新研究报告显示，2009年我国3G手机总销量为500万部，仅占手机市场整体销量的6%至8%。 背景 17-24岁高校在校大学生，人数高达2300多万，是中国消费者中一个引领潮流、最具消费潜力和影响力的群体。虽然目前，大学生群体还未完全成为中国消费市场的主导者，但他们是未来的市场中坚力量专家预言，从现在到2016年，将是中国的一个消费繁荣期，大学生群体将步入成年，并会成为消费的主力。3G 产业兴起，大学生有望成为可挖掘空间最大的3G 手机潜在用户群体。 背景 文案调查法 资料来源：艾瑞咨询与北京晨报联合调研 网民对3G手机认知程度较高，但过半网民对换机仍持观望态度 3G网络服务不完善降低网民换机意愿 过半网民表示3G手机定价1000-2000元较为合理 视频通话成网民选择3G手机首要因素，高速上网对其最重要 大屏幕直板机成3G手机外观造型首选 了解影响广州大学生3G手机购买情况及其影响因素 了解广州大学生对3G手机的认知 情况 了解广州大学生3G手机拥有率以 及购买意向情况 了解影响广州大学生3G给手机购 买情况的主要因素 了解广州大学生3G手机的购买习 惯 为3G手机生产商开发广州大学生 市场提出相应的建议 研究目的 研究问题 深度访谈 访谈对象： 4名华工本科生（2男2女） 访谈提纲 对3G手机的了解程度？ 是否已购买3G手机 或是否有购机意向 影响您3G手机购买选择的因素是什么？ 如果购买3G手机，可接受的价位、购买的地点、喜欢的外观以及看重的功能 深度访谈 访谈对象： 4名华工本科生（2男2女） 新潮时尚 广告吸引 促销活动吸引 手机功能给生活带来 便利 身边比较多朋友用3G 手机 一直关注3G手机，希 望尝试… 已购买3G手机者 短期内计划购买3G手机者 提出假设 对3G手机持观望态度者 不会购买3G手机者 对现有2G手机的功能很满 意不 需要换手机 3G手机是新产品，质量、 稳定性得不到保障 身边的朋友3G手机用户少 3G网络服务不完善 3G业务资费昂贵 提出假设 调研样本设计 问卷设计步骤： 确定调查问卷的目的与内容 确定每个问题选项的内容 安排问题的顺序 小范围预调研 编制正式问卷 调查问卷的设计与编制 在探索性调研的基础上，通过问卷实地调查获取有关广州市大学生3G手机购买情况的第一手资料，为下一步提供3G手机大学生市场开发提供数据支持。 调查问卷的设计与编制 认知程度 购买习惯 拥有率及 购买意愿 影响因素 调查问卷内容 调查问卷的设计与编制 1、（单选）您对3G手机的了解程度是 □A、非常了解 □B、比较了解 □C、听说过，但不太了解 2、（可多选）您通过什么方式获取有关3G手机的信息？ □A、电视广告 □B、报纸杂志 □C、他人介绍 □D、网络媒体 □E、广告传单 □F、其他 认知程度 3、（单选）你是否准备选择购买3G手机