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行政人事部XX年工作总结.doc
行政人事部XX年工作总结
前言
行政人事部2005年经历了人员的变动及组织架构调整,部门人数由年初的22人调整为目前的14人,行政、人事、网络、档案管理等关键岗位人员均作过变动;同时受资源的限制以及由此产生的管理重心的变化,导致部门部分管理工作开展的延续性、深入程度、工作质量及工作满意度受到一定程度的影响。行政人事部现就2005年度工作做如下总结。
第一节:人力资源工作
一、招聘工作
在外部人力资源供求不足和人才获取竞争异常激烈的情况下,行政人事部始终将满足公司人力资源需求放在部门工作的首位。2005年,行政人事部积收到有效应聘资料千余份;储备各种有效资料400余份;招聘入司19人(未含2006年应届毕业生3人),基本满足了公司对人力资源的需求。
通过招聘,我们认为,在目前房地产行业普遍不景气的情况,优秀人才的招募已经显得越来越困难,而且这种情况在2006年还可能会继续呈现。主要表现在:
1、由于整个行业的不景气,优秀人才在选择就业已经表现得更加理性;同时,各家企业均会对优秀人才实行激励与保留措施,导致优秀人才的流动性不高,给其他企业选择的余地不大。
2、在市场流动的应聘者普遍表现出浮燥的心态,对薪资福利、工作环境、工作时间等期望越来越高,而忽视其能力与公司要求的匹配性。
3、部门对人才的需求及定位与实际岗位需求的一致性存在差异,导致部分岗位招聘迟迟落实不了。
二、培训工作
2005年是公司资源非常紧张的一年,公司及各部门管理关注重点无一不落实到具体业务的推进。在此情况下,行政人事部对2005年的培训工作投入精力不大,组织的培训也比较零散。
(一)2005年培训工作开展情况
1、外派公司档案管理人员参加档案管理员资格培训。
2、组织9人次参加ISO内审员培训,同时组织各部门相关人员参加公司ISO质量管理体系培训。
3、协助财务组织税务相关知识培训。
4、组织2次消防知识培训。
5、组织中高层管理人员参加《细节决定成败》的专题讲座培训。
6、档案工作会,通过沟通,对公司档案管理工作进行分析总结。
7、其他情况:给部门提供各类专业培训信息,并协助部门落实培训实施事宜。
(二)培训问题反思
1、行政人事部对制度的宣导、员工的入职引导力度不够。
2、公司没有形成比较规范的企业文化宣导教材,员工对企业和项目的认识与了解不深入、不全面,行政人事部不能彻底完成对员工的“洗脑”。
3、从实施具体培训的情况看,部门对培训的重视程度和参与程度有待提高。
(三)后续培训工作开展的建议
1、建议公司将每周六下午定为公司的学习日,使得培训工作具备时间保障。
2、各部门真正重视培训工作,并切实支持与参与培训工作的开展。
3、各部门在今后工作的开展过程中需要更多地对员工辅以培训指导;同时加强日常的沟通与交流。
4、在2006年,请研发中心配合行政人事部完成企业文化宣传相关教材,为员工入职培训提供素材。
三、激励机制改进--绩效考核及薪酬体系的改进
管理工作最重要的使命是调动人的积极性,情感与科学是中国企业管理的两大核心主题;情感是企业的出发点和归属,而管理工具永远是手段;只有持续地关注人的作用和价值,才能激发人的创造力和忠诚度,而这些将是未来企业赢得市场与客户的关键所在,否则,规则只能成为障碍。
。
2、员工招聘问题
招聘工作是一项建立在岗位设计与岗位分析基础上的系统性工作,通过岗位设计和岗位分析以明确工作职责和对人员要求。离开了岗位设计与岗位分析,招聘工作就不可能得到有效的开展。
3、考核激励问题
考核的目的是为了使员工的绩效得到真实的评价,然后借助有效的激励手段使员工产生满意感。通过绩效考核,可以发现组织中存在的问题;能够
为员工加薪、晋升和奖励提供依据;
最重要的是可以
使员工认识到存在的不足,明确今后的努力方向,从而确保
员工工作努力方向与企业发展目标相一致。
因此,考核工作作为人力资源管理链条中一项重要的基础工作,如果缺乏有效的考核基础,人力资源管理体系中的职位晋升、薪酬调整、培训等工作的有效性会受到影响。
4、薪酬管理问题
薪酬制度不透明、信息不对称可能会造成员工不满意度的增加
。无论是否实行保密工资,工资制度应该要透明,并且能够严格执行,消除制度之外的随意化。
六、2006年人力资源管理工作的期望
随着房地产行业发展环境及国家宏观政策的变化,房地产企业日趋激烈的市场竞争除了表现在项目的竞争、公司实力的竞争等方面外,还表现在人才的竞争。“心聚则魂在,心离则魂散”(心即指员工,魂即指企业)就是一个很好的写照。
我们认为,企业的人力资源管理工作不应只是人力资源管理部门的工作,作为公司中高层管理人员,每一位身上都肩负着人力资源管理的重要职能。本人从事人力资源管理工作6年多以来,时常也在对人力资源管理工作不断反思,并总结如下9条,希望能与公司的每一位中
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