423-质量策划 质量控制 质量改进.pptVIP

质量策划 质量控制 质量改进 一、问题来源 客户投诉 客户验货 检验环节 生产线异常 体系审核 二、数据统计方法 统计对象： 1、IQC 重要零部件的改进 2、停线 重要供应商的改进 3、IPQC 重点产品、重点问题 统计目的： 找到主要问题及问题的主要因素、 责任部门及责任人，以抓住质量 改进的重点 统计中要注意： 具体统计方法： A、IQC 分类：所有供应商 按零件大类统计分析 ※ 按定单为单位统计 （目前按送货批为单位统计） 80 20原则： 1、所有供应商的批不合格率的排序 注塑 喷漆 2、一个供应商的所有型号的排序 具体分析方法： B、停线： 分类：所有供应商 一个供应商的所有型号 ※ 按每单停线时间为单位统计 （目前按累计停线时间来统计） 80 20原则： 1、所有供应商的停线时间排序 排序 2、一个供应商的所有型