103-标准超市门店岗位职责.pptVIP

2004年11月 KASKER 标准超市门店岗位职责 店长工作职责 1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括：年度销售收入；分店直接费用；利润；周转天数；商品耗损率等。 2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任。公司资本金包括；分店使用（占用）的各种设施、设备；投入分店的装饰；分店合理占用的商品流动资金；备用金以及其它收入。 3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括：注册（登记）商号；服务标志；管理模式；店铺布置；资讯系统；员工培训；会计操作；信息传递等公司营运系统。 4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状况，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。 5、负责分店的商品进货验收、商品陈列、商品质量的管理等工作。 店长工作职责 6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格。 7、掌握商圈目标顾客的消费需求，做好商品的管理及要货；向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。 8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求。 9、负责分店商品耗损管理。 10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。 11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服务规范的饿执行。 12、维护分店的清洁和卫生，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。 13、负责顾客投诉与意见的