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层出不穷的营销方式 市场营销学是我上大学以来使我启发最大的一门学科,因为这门学科解答了我之前很多的疑问以及让我清楚地认识到市场营销在经济活动中的重要性. 市场营销学让我知道在商店的货架上看到琳琅满目的商品,在电视.杂志`和邮箱等渠道上看到的广告等等都是市场营销,,在家庭`学校`工作单位`娱乐场所,无论我在哪,几乎都处在市场营销的包围之中,可以说市场营销学从产生的那一天起,就与我们的生活紧密地联系在一起. 市场营销学是一门充满智慧的学科,市场营销是从市场需要出发的管理过程,其核心思想是交换,这种交换对买卖双方都是有利的,交换过程涉及大量的工作.卖方必须搜寻买方,找到他们的需要,设计良好的产品和服务,制定合理的价格,有效地开展促销活动,并高效率地进行储存和运输.产品开发`调研`联络`销售`定价和服务等都是核心营销活动.尽管人们通常认为市场营销是由卖方负责的,但实际上买方也在进行营销活动,当消费者寻找所需要买得起的商品时,他们就在进行市场营销.而企业采购人员设法找到销售商并争取较好的交易条件之时,他们也在进行市场营销. 市场营销学的产生与发展经历了四个阶段:形成阶段;应用阶段;”革命”阶段;新的变革阶段.伴随着市场营销的不断发展,出现了许多不同的营销方式,运用不同营销方式的最终目的是让最适合消费者的产品顺利`便捷地到达消费者手里,协调生产与消费,以满足顾客和社会公众对产品`服务及其它供应的需求. 现在的市场营销方法,主要是近几年来西方发达国家特别是国际知名企业在市场营销方面成功的经验.这些营销方法,有的属于传统市场营销理念,有的属于现代市场营销理念,但都是当前我国企业在经营中能够采用的比较有效的方法.只要企业根据自己生产`管理和经营的实际情况,针对目标市场和目标客户的特点,有选择地恰当运用,就能够取得良好的效果. 下面介绍几种主要的新潮营销方式: 关系营销 关系营销是建立在以消费者为中心的基础上的.旨在通过与消费者建立和谐`协调的关系来形成顾客忠诚,从而实现营销活动的过程.它的核心思想即营造顾客忠诚,这种忠诚既可以是消费者对某一品牌产品的忠诚,也可以是对整个企业的忠诚.相对于传统的营销方式而言,关系营销是一种引申和创新,它具有双向沟通`协同合作`互惠互利和控制反馈四个本质特征. 绿色营销 绿色营销是传统营销的延伸与发展,与传统营销相比,绿色营销的营销观念`经营手段`经营目标等方面有着自己的特点. 绿色营销以绿色消费为前提;以绿色观念为指导;以绿色科技为保证;倡导绿色的法律制度,是21世纪营销的主流.实施绿色营销有利于社会与自然环境的和谐发展,使得有限的自然`社会资源能被合理地运用于提高消费者的生活质量和人类的社会福利中,从而推动新兴的绿色文明的发展.绿色文明作为一种新的生产`生活和思维方式,代表了一种更高级的目标和更深远的理想,促进了社会的进步. 整合营销 整合营销又称”整合营销传播”兴起于商品经济发达的美国,是一种实战性极强的操作性策略.它有三个特点: 以服务顾客为宗旨,使每一位顾客都能体验到企业高效`优质`一致的服务,它把消费者贯穿于整个营销传播活动的第一个环节,并实现与消费者的双向沟通. 以系统化思想作指导,它将整个营销沟通作为一个系统,对其进行计划`协调和控制.不仅关心局部,更注重全局,考察所有行动与方案的效果,使得营销资源在营销工具间最优配置,提高企业的组织管理水平. 整合营销理念引入了整体观与动态观,要求企业用动态的观点看待市场,认清企业与市场之间的互动关系,并根据市场的变化及时调整发展战略.企业内部所有部门都应相互配合,竭诚协作,形成一个紧密团结的整体. 整合营销强调企业的一切活动必须适应消费者,实现企业和消费者之间的双向沟通,而传统的营销观念基本上是以企业为中心,围绕企业的需求来决定产品`价格`分销渠道等. 直复营销 直复营销即”直接回应的营销”.它是以赢利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程.它的三个基本特性:互动性`可衡量性和空间上的广泛性. 与传统营销相比直复营销具有一下几个特点: 利用媒体信息要多于一般广告;(2)个性化(3)以名录作为目标市场选择的主要工具(4)没有或极少中间分销环节(5)媒介选择更具有针对性(6)营销手段的隐密性(7)注重顾客服务和长期合作关系(8)广泛适用性(9)顾客存在可信度问题. 直复营销目标分为以下五种:产品或服务销售`产生销售线索`销售线索资格认证`建立和维护顾客关系`顾客服务. 网络营销 21世纪人类进入了数字化时代,在全球范围内掀起了应用互联网的热潮,各大公司企业积极利用网络技术来变革企业的经营理念和管理方法.网络营销正是适应网络技术的发展而产生的,它一出现便显示出巨大的发展潜力. 网络营销是企业整体营销战略的一