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营销调研案例分析—— 评价“TDA车体广告有效性研究” 评价“TDA车体广告有效性研究” (一)案例背景 (二)案例分析 (三)评价结论 (二)案例分析 研究过程的介绍 对实验结果有效性的评价 内部有效性方面: 在采用“前后对照组方案”的研究过程中 ,对照组的选择并未起到消除其他变量影响的作用 实验进行中,实验目的被泄露给了被实验者,使得实验结果无法推广到自然条件下 外部有效性方面: 测试样本代表性较差(样本数太小;做车体广告前后对认知度调查的样本数不同) 对本次研究的评价结论 “TDA车体广告有效性研究”采用前后对照组设计方案进行研究的思路是正确的 但在前后对照组设计方案的主要研究环节上存在严重问题 “TDA车体广告有效性研究”的结果不足以作为“车体广告有效性”的数据支持 * * (一)案例背景 TDA公司业务 1、设计制作户外广告; 2、 代理销售车体广告位; “TDA车体广告有效性研究”提出的背景 公司缺乏车体广告有效性的数据性支持; “TDA车体广告有效性研究”的目标 使车体广告的效果量化,可用数据、图表描述(由AMR公司完成) “TDA车体广告有效性研究” 的介绍 研究方法 研究过程 研究结论 研究方法“前后对照组法”在运用时的关键点 “TDA车体广告有效性研究”中存在的问题 用关键点来衡量这次研究在运用”前后对照组法” 时存在的问题 研究过程中的其他问题。(抽样样本的问题等) “TDA车体广告有效性 研究” 的介绍 研究方法的介绍 采用因果性调研方法 调研目标:车体广告的有效性量化; 有效性可通过对广告内容的认知度变化来衡量; 调研目标为: 做车体广告,将引起认知度的变化是 多少? 具体实验方案为前后对照组设计方案 设置实验组问题:谁是第30届美国总统? Coolidge 设置对照组问题:谁是艾森豪威尔的副总统? Nixon 以投放车体广告作为自变量;只对实验组问题投放了车体广告; 形式:130辆公交车上3.2米的横幅广告; 持续时间为2个月; (1979年7-8月) 以做车体广告前后对两组问题的认知度变化作为因变量; 但实验过程中有其他媒体和“水门事件纪念日”的干扰; 对做广告前后认知度的调查采用抽样调查; 样本结构反映总体人口结构; 做广告前调查样本数:1524人;做广告后调查样本数:1184人; 对照组Nixon 实验组前测试 对照组后测试 对照组前测试 实验组后测试 做车体广告 不做车体广告 媒体报道 水门事件纪念日 实验组Coolidge 研究过程的介绍 研究结论的介绍 做车体 广告前 做车体 广告后 Coolidge组 认知度 Nixon组 认知度 4% 25.6% 10.1% 37.3% 结论:对Coolidge组做车体广告,提高了其认知度, 本次调查结果可做为车体广告有效性的定量支持 “前后对照组法”在运用时的关键点 实验组 对照组 实验组前测试 对照组后测试 对照组前测试 实验组后测试 施加自变量 不施加自变量 测试特性相同 前测试数据相同 比较测试结果 得出有效结论 其它影响变量相同 (参照下页) 说明1 O1 O3 O4 O2 改变自变量对实验组的影响 其他因素对两个组产生的影响 改变自变量对实验组的影响 实验组 对照组 实验组 对照组 实验组 (O3-O1)-(O4-O2) 消除了自变量以外其 他因素的影响,得到 由于自变量引起的因 变量的变化量 实验前 实验后 说明2 前后对照组设计方案的核心: 通过对照组消除额外变量的影响 前后对照组成败的关键在于: 实验组和对照组与测试相关的特性相同; 对实验组施加自变量影响前,测试初始数据相同; 实验组和对照组的实验条件除自变量外完全相同; 说明3 “TDA车体广告有效性研究”中存在的问题 测试特性不同: Coolidge:二十年代的默默无闻的总统; Nixon:刚卸任的知名度很高的总统; 测试初始数据不同: (由于认知度变化与广告的关系并非简单的线性关系,所以初始数值也应 相同) Coolidge:4% Nixon: 26% 其它影响因素不同: 户外广告刚刚出现后,当地电视、报纸媒体对这次实验的报道对 Coolidge和Nixon认知度影响程度不同; 实验进行期间水门事件5周年的纪念日对Coolidge和Nixon认知度 影响程度不同; 由于Coolidge和Nixon测试特性不同,使得有其他因素的影响对二 者认知度影响程度不同。 用关键点来衡量本次研究在运用“
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