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管理学沈阳建筑大学管理学院 魏颖晖课程简介课程名称：管理学学时：48周学时：周一、周三学分：3基本概念第一章 导论第二章 管理者第三章 管理环境第四章 成功管理者必备知识第一章　导论第一节 管理的研究对象第二节 管理研究的内容第三节 管理学的研究方法第四节 管理学简史引例 三十年前西雅图高中的一名学生将他编制的第一套计算机软件（课程管理系统）卖给学校，获4200美元。他就是比尔·盖茨，微软公司的创始人，公司董事长。1980年之前，世界首富前10名几乎是石油、汽车、钢铁大王，均属有形资本；而1997年，美国前6位富豪有5位是计算机和软件人士，其中软微销售额2000亿＄是福特、通用，克莱斯特三大汽车之和。该公司2004年净资产466亿＄，比尔·盖茨个人财富587亿＄（为世界首富），其16000名员工中有2000多人为百万富翁。其位于西北边陲的西雅图公司，只有数座大楼和无数计算机，其财富多为知识资本。 第一节　管理研究的对象一、管理的定义什么是管理？孔茨认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”德鲁克认为管理是社会的一具器官，因其具有功效而存在。管理是一种以绩效责任为基础的福莱特认为管理就是通过其他人来完成工作的艺术罗宾斯和库尔塔管理是指和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程赫伯特.A.西蒙管理就是决策我们的观点管理是为了特定的目的整合手中的资源————整合资源——————资源整合前面描述的三层含义管理者手中必有若干资源管理的本质是整合管理追求最佳的整合或配置效果什么是管理学管理学是一门系统的研究管理活动的基本规律和一般方法的科学管理的性质管理的二重性自然属性社会属性管理的性质管理学本质上是一门实践性科学管理的主要对象是人管理学既是一门科学，也是一门艺术管理规律服从大数法规管理道德是相通的第二节管理研究的内容管理的职能计划组织领导控制第三节 管理学的研究方法实证研究方法规范研究方法数学方法案例分析法第四节 管理学简史一、古代管理思想中国古代管理思想1.顺道2.重人3.人和4.守信 利器6.求实7.对策8.节俭9.法治西方管理思想二、近代管理实践与管理思想亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特?欧文的人事管理思想查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度亨利?汤的收益分享制度哈尔西的奖金方案 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论劳动是国民财富的源泉劳动分工理论市场的广狭限制着交换的能力；交换能力的大小又限制分工的程度；分工的程度决定着一国的劳动生产力；一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的小瓦特和博尔顿的科学管理制度 在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测；在会计的成本管理方面，建立起详细的记录和先进的监督制度；在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划；实行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法；实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1841年10月5日实行所有权和管理权的分离a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；b.随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。 罗伯特?欧文的人事管理思想他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父。 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他一定能胜过体质较强的人。对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。按照工作性质所确定的固定工资；按照对生产率所作出的贡献分得的利润；为增进生产率提出建议而应得的奖金。 亨利.汤的收益分享制度1886年《作为经济学家的工程师》1889年《收益分享》三、古典管理理论科学管理理论泰罗的贡献其他人的贡献组织管理理论法约尔——经营管理理论韦伯——行政组织理论巴纳德——社会系统理论(一)科学管理理论泰罗的科学管理理论泰罗——科学管理之父科学管理的实质“双方（企业管理当局和工人）都必须不再把盈利的分割作为