电子商务信用体系.pptVIP

浅谈我国的电子商务信用体系 制作人：阿炳 一、 电子商务信用体系的产生背景 1、全球电子商务经历了萌芽、探索到调整的痛苦过程,现在处于理性上升时期 2、中国电子商务的发展进入了重大的战略机遇期,但是,我国电子商务信用体系建设的步伐远远落后于电子商务的发展 3、在信息网络给人们带来方便、高效和信息共享的同时，网络欺诈、网络泄密、著作权侵犯、隐私权侵犯等网络信用问题悄然袭来 全球的电子商务 2005年联合国贸发会议的统计数据显示，2003年全球电子商务的贸易额达到3.9万亿元，比2002年增长69%，预计2006年世界电子商务贸易额将达到12.8万亿美元，占全球商品交易的18%。据统计，美国90%以上的企业使用了互联网，60%的小企业、80%的中型企业，90%的大型企业已经介入互联网广泛开展了商务活动。据日本经济产业省的数据，2003到2004年度日本企业间的电子商务达到7453亿美元，比上年增长了67.2%，其中90%为企业间的大宗交易，面向个人的电子商务达到425亿美元，比上年增长了64.8%。 返回 中国的电子商务 我国的电子商务始于90 年代后期，虽起步较晚，但却以平均每年40%的增长率迅猛发展。据赛迪顾问研究报告，截至2006 年年底，中国电子商务市场共实现交易额11000 亿人民币，同比2005 年增长了48.6% 据调查，截至2 0 0 8年3 月13 日，按用户数量计算，中国已经超过美国而成为全球最大的互联网市场,网络市场购物成交额达到590 亿元。截至2007年12 月31 日，中国的网购人数超过5500 万 返回 信用问题 2008 年，中国电子商务协会调查显示：有23.5%的企业和2 6 . 3 4 % 的个人认为电子商务最让人担心的是信用问题 电子商务赖以发展的在线服务、信息安全,其障碍的实质是信用问题 ——中国电子商务协会宋玲理事长 二、电子商务信用体系的产生原因 1、信息不对称导致信誉度低 2、网络购物缺少相应的政策法规、行业规范，信用立法滞后，法制法规不健全 3、网络技术安全的权威尚未建立起来 4、网络公民诚实信用的形象尚未树立起来 三、电子商务信用体系的概念 电子商务信用体系是指在电子商务活动过程中,用于收集、整理、查证参与电子商务活动相关成员的信用状况,以及由国家、地方或行业管理部门建立的监督、管理与保障有关成员信用活动规范发展的一系列机制与行为规范的总和 四、电子商务信用体系的分类 从规范的内容上划分 信用调查制度 信用评估制度 信息披露制度 公平授信制度 信用风险防范制度 失信惩罚制度 从信用主体上划分 企业信用体系 个人信用体系 政府信用体系 五、电子商务信用体系的特点 全球性特点 电子商务以其特有的方式打破了以往企业、个人的时空界限,使商务活动具有明显的全球特征。就要求电子商务环境下的社会信用体系也能跨越空间、时间的限制,为所有符合条件的当事人服务,满足他们信用服务的需求,而不能仅仅局限于为某一地区或某一群体提供信用服务,而是向全国甚至全世界,任何符合条件的主体都可以依法向信用机构要求获得信用信息,同时信用机构的管理模式和业务活动机制也应当在全国范围内保持统一,并注意与国际信用行业的规范接轨,避免人为造成信用体系的条块分割,保证信用信息快速、高效地流动 网络技术特点 电子商务是人们在互联网这个电子平台上从事各种各样的商务活动,那么电子商务中的信用服务活动也必然在信息技术构筑的互联网这个电子平台上进行 六、电子商务信用体系的构成要素 电子商务信用体系构成要素之间的联系 七、我国电子商务信用体系的现状1、电子商务企业构建的媒介信用模式 类型 特征 优势 劣势 媒 介 信 用 模 式 第三方信用担保模式 是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保 降低双方的风险 对被担保人的信用状况十分了解 网络中介模式 交易网站作为交易中介人身份参与到交易的全过程之中 手续简便、一定程度上减少了商业信用风险 中介对于网路的认证有风险、对中介的信用风险缺失 联合信用模式 以网站信用为基础、银行监管、权威机构仲裁 安全性高 要建立全国性的金融监管机制不是所有企业都能做到的 七、我国电子商务信用体系的现状2、电子商务企业的信用评级制度 七、我国电子商务信用体系的现状3、电子商务企业内部的调解机制和企业诚信联盟的建立 各大电子商务交易网站都有类似于仲裁机构的协调机制, 企业内部也设置了法律部门, 交易双方发生纠纷后首先进行协调, 协调不成再诉之法律。企业诚信联盟是由中国电子商务协会创立的, 其宗旨在于通过建立权威、公正的第三方资信评估平台, 加强我国电子商务信用体系的建设其发起单位有易趣、一拍、盛大、新浪、卓越、上海浦东发展银行、电子商务法律、《电子商务世界》等21 家电子商务企业、杂