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Classified - Confidential * 晨城数码 ——游戏运营交流案 Copyright? 2007 ChenCheng Digital Co., Ltd. All right reserved. 目录 游戏运营定义 游戏系统介绍 游戏综合性评测技巧 游戏运营核心数据探讨 游戏系统/游戏数据与游戏运营策划 游戏运营定义 组成 硬件组成（IDC、服务器、公司网站） 软件组成（市场、渠道、策划、GM、客服、其他） 产业链组成（用户、网络服务提供商、产品开发公司、产品运营公司） 定义 服务行业 技术行业 传统行业和高科技行业统一体 要求 游戏系统介绍 游戏简单分类 单机版游戏 文字网络游戏（MUD） 联机对战游戏（浩方） MMORPG（Q版、奇幻、历史/2D、3D…..） 休闲游戏 游戏前置系统 客户端 系统配置 注册系统 游戏风格 游戏操作 游戏音效系统 游戏后置系统（内部） 帮助系统（新手指南） 职业系统（种族、职业、战斗技能） 等级系统 地图系统 任务系统 组队系统 交易系统 生活技能系统 骑乘系统 PK系统（个人、国家/种族） 公会系统 聊天系统 NPC系统 生活关系系统（师徒、婚姻、好友） 装备系统（升级、暴率、其他…..） 怪物系统 宠物系统 仓库系统 邮件系统 游戏周边系统 收费系统（定价、渠道） 虚拟道具系统 博彩系统 防外挂系统 网站、论坛系统 游戏综合评测技巧-1 平和性体验（大众群体） 游戏注册 游戏下载、安装 游戏总体印象及感觉 游戏画面、游戏音乐以及其他 游戏系统初步感受 游戏综合评测技巧-2 市场性测试（专业） 市场定位（当前市场产品格局比较，描述该细分市场的特征；尽可能地描述该市场占总体网游市场的份额） 受众群体数目 受众群体平均年龄 游戏卖点 游戏特色系统 游戏外玩家互动 游戏综合评测技巧-3 前端系统测试（游戏表层） 客户端系统 系统配置（兼容性） 游戏大区承载能力 注册系统 产品完成度 游戏风格（画面、亲和力等） 游戏操作（低、中、高） 游戏音效系统 游戏综合评测技巧-4 帮助系统（新手指南） 职业系统（种族、职业、战斗技能） 等级系统 地图系统 任务系统 组队系统 交易系统（线上、线下） 生活技能系统 骑乘系统 PK系统（个人、国家/种族） 公会系统 聊天系统 NPC系统 生活关系系统（师徒、婚姻、好友） 装备系统（升级、暴率、其他…..） 怪物系统 宠物系统 仓库系统 邮件系统 游戏综合评测技巧-5 游戏周边系统测试（游戏盈利性） 网站、论坛系统（内容、人气、粘着度） 收费系统（定价、渠道） 防外挂系统（脱机、内挂、良性、恶性） 虚拟道具系统（消费心理、使用度、合理度） 博彩系统（消费心理、投机度） 游戏运营核心数据探讨-1 运营基本数据指标 游戏帐号注册总数：统计月 游戏帐号激活总数：统计月 游戏帐号新增注册数：统计日、周、月 游戏帐号登陆数：统计日、周、月 活跃游戏帐号数：统计月 游戏帐号平均在线时长：统计日、周、月 游戏帐号平均在线数：统计日、周、月 游戏帐号最高在线数：统计日、周、月 游戏运营核心数据探讨-2 运营商业化数据指标 付费游戏帐号总数：统计月 付费游戏帐号冲值金额总数：统计月 付费游戏帐号冲值金额区间指标数：按照0～30元 30～60元 60元以上区间划分，统计每区间的帐号数量/月 ―――――上述为冲值指标，借助以上数据可以获得游戏帐号平均冲值数量指标以及游戏帐号付费比例指标。 游戏运营核心数据探讨-3 游戏帐号消耗总数：统计周、月 游戏帐号消耗金额区间指标数：按照0～30元 30～60元 60元以上区间划分，统计每区间的帐号数量/月 虚拟商城消耗最高商品：取前3名的3种商品。统计周、月 虚拟商城消耗最低商品：取最后3名的3种商品。统计周、月 游戏运营核心数据探讨-4 游戏内相关指标 活跃玩家：定义为每周上线1次以上（具体情况可以视游戏公司定义为准） 每服务器金币总数指标：统计月 服务器最富有玩家统计：统计前100名/月 服务器最高等级玩家统计：统计前50名/月 服务器平均等级：统计月 玩家等级区间划分总数：按0～10级 10～20级 20～30级 30～40级 40～50级 50级以上统计出相关各区间的玩家总数/月 活跃玩家等级区间划分指标总数：按0～10级 10～20级 20～30级 30～40级 40～50级 50级以上统计出相关各区间的活跃玩家总数/月 公会总数：统计月