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wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping 2009 wei ping 企业文化 贵州大学管理学院 魏萍 2009 wei ping 第七章 企业文化与管理文化 第一节 企业文化与管理文化模式 第二节 人本管理 2009 wei ping 第一节 企业文化与管理文化模式 矢志称强：一种风险经营管理的文化模式 把注意力集中在市场上 金融上的远见 建立一个高级管理班子 “先予后取”的经营模式 公益经营 三种有效的管理模式 走动式：指企业家身先士卒，深入到员工之中，体察民意，了解真情，沟通意见，与部属打成一片，共创业绩。 合拢式：即管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐性，体现既有整体性，又有个体性。 抽屉式：对每一个管理人员都有一个明确的职务工作规范，使其职、责、权、利相统一。 2009 wei ping 第二节 人本管理 人本管理的出发点 企业即人 企业是由人组成的集合体，管理应以人为本，把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。 企业为人 人本管理认为，管理的本质是激励，办企业是为了满足人类不断增长的需要，同时，也提高员工的工作质量和生活质量。 企业靠人 人本管理认为，企业经营管理的主体是全体员工，办企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现。 2009 wei ping 人本管理的五个层次 情感管理 是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理 情感管理是注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理，其核心是激发员工的积极性，消除员工的消极情绪。 民主管理 让员工参与决策 企业家集思广益 要求企业家坦诚地、不受自己利益、感情、知识及先入为主意识的影响，按事物的本来面貌去看问题。 自主管理 主要是员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施控制、实现目标，它可以把个人意志和企业的意志统一起来，从而使每个人心情舒畅地为企业做贡献。 人才管理 人才管理的根本是善于发现人才、培养人才和合理使用人才 人才开发：通过一定手段，挖掘劳动者潜力，提高劳动者智力，改变劳动者结构，改善劳动力的组织和管理，使劳动者与生产资料的结合处于最佳状态，从而取得最大经济效益。 人才测评：运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成果，通过心理测验、情境模拟等手段，对人的能力水平、个性特征等因素进行测量，并根据岗位需要及企业组织特征进行评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而有利于将最合适的人放到最适合的岗位，并在人和人之间获得完满的工作组合。 文化管理 是人本管理的最高层次，通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。 2009 wei ping 柔性管理：人本管理的实践 企业柔性管理强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人才资源开发；其内容有： 强调组织的柔性化 强调战略决策的柔性化 强调营销的柔性化 强调生产的柔性化 强调利用高新技术进行管理 强调视觉标识管理 柔性管理实质上是在保持适度刚性的同时，尽可能增加管理的柔性，使企业管理刚柔并济，更加科学、实用、灵活、高效。 2009 wei ping 人本管理所带来的优化 人力调配的优化 工作效能的优化 产品和销售的优化 人的积极性激励 参与管理的优化 2009 produced by wei ping * produced by wei ping produced by wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping wei ping 2009 produced by wei ping *