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企业如何利用SNS进行营销 小组成员： SNS定义 目录 解析兰蔻网络营销 社交网络营销策略 SNS的发展前景 SNS定义 SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。 SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。社会性网络（Social Networking）是指个人之间的关系网络，这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。 SNS网络示意图 SNS的主要代表 在海外，SNS的主要代表有Facebook、Twitter和YouTube。 而在中国，Facebook的同类网站包括了人人网、开心网、若邻网等; SNS业务范围 2004年兰蔻就已体会到网络的力量，当年其开展的网络营销活动——《爱情玫瑰让昨日重来》的网络互动游戏，一度在网络上广为流传。 2006年，兰蔻开始搭建其四个机构的品牌网站，即“玫瑰社区”、“兰蔻在线商城”，以及其他的一些网络社区。 2008年，开心网配合兰蔻举办了“兰蔻递送爱情”活动，活动期间，兰蔻的销量超过了平时的3倍。 2009年5月，兰蔻再度联合开心网推出了较有影响力的社交网络营销竞赛活动。  法兰西玫瑰移植网络 到2009年，兰蔻的网络社区、玫瑰网络社区、开心网上的兰蔻注册人数，美容全书的注册人数，还有电子商务，共同占据了其55%的市场份额。 此外，兰蔻还广泛利用各种网络广告形式推动兰蔻电子商务以及“玫瑰社区”在网上的影响力，使其从线下走向线上，真正体现出“兰蔻之玫，予世恒美”。正如兰蔻品牌精神所言，美丽是兰蔻给予世界的一支玫瑰。 注意：请柬应提前一至二周发出 社交网络营销策略 1.把产品或者品牌植入SNS用户的交互媒介中 2. 建立产品和品牌的群组，在润物细无声中让用户接受产品和品牌的概念。 3.通过SNS做游戏轻松营销 4.打造公共主页 5.利用SNS分享的特点，进行病毒式营销 1.把产品或者品牌植入SNS用户的交互媒介中 目前送虚拟礼物在 SNS 网站上很流行,而虚拟礼物跟现实生活中的用品相对应，比如饰品、服装、化妆品、书籍等等都可以。比如说在推广某款衣服，可以依照现实的模样做一个虚拟礼物，放置在礼物列表中，用户可以把它当当作免费礼物送出，而且送出去的虚拟礼物中存在着幸运机会，比如说，礼物接受者 100 人中有一个人，有机会获得现实中的服装，获得服装的人需要在网站群组中留言评论。 兰寇在开心网上尝试过推广 Maginfiqu 香水，用户每天赠 送三次该礼物，即可获得高级礼物的一次。 比如在开心网上建立了兰寇群。1个多月内，用户就超过了 1 万多名，而且人气颇高，用户这里可以分享产品的相关信息，包括产品介绍，使用感受，代购，活动，甚至实体店信息等等。兰寇利用虚拟物品的页面，把用户导入群中，让该品牌的用户能够在网站上沉淀下来。通过这次礼物的推广，把用户沉淀下来，而沉淀的方式之一，就是建立用户群。通过用户群，用户之间发生了互动，发生了更高的黏度和拉更多的人进来。 2.建立产品和品牌的群组，在润物细无声中 让用户接受产品和品牌的概念。  3.通过SNS做游戏轻松营销 目前有多家公司将他们的产品和广告植入到App游戏中，像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里，王老吉更是开发出了 “王老吉庄园”， “纯果乐”则是植入到了阳光牧场里，通过“纯果乐果园”让用户深入了解其生产过程，推广其多种口味的产品，让用户在玩游戏的过程中，一步一步去了解其产品，这种营销推广比传统营销更加精准有效。 4.打造公共主页 自从人人网开发出了公共主页之后，有众多的名人和媒体、企业都加入到其中，用户可以成为其粉丝和好友，关注其动态。这就是在培养深度的用户群体，一方面扩大自身的影响力，另一方面可以通过用户之间的口碑传播，吸引更多的用户，加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。 开心网的胜利自身的重要因素之一就是靠病毒营销。 SNS 网站自身同样具备病毒化营销的可能。因为它利用了 MSN 等社会化媒体工具 ( 即时沟通 MSN+ 延时沟通工具 hotmail 等 ) 完成快速崛起的同样。可以利用 SNS 作为启动病毒营销的起点。 5.利用SNS分享的特点，进行病毒式营销 SNS的营销优势 因为SNS网站的用户群相对比较固定，而且可以掌握详细的用户 资料，可以最大程度的有效到达目标用户，无论是广告投放还是 推广都可以最大限度的达到目标。 精准的目标用户 经过这两年的发展，SNS网站，尤其是人人网和开心