教案：房地产售后服务法规(房地产法规应用).pptVIP

相关法规：《物业管理条例》 看95页案例6.1，思考以下问题： 什么是物业管理？ 业主大会、业主委员会如何运作的？ 如何选聘物业服务企业？ 物业服务企业的权利义务有哪些？ 管理规约（旧称：业主公约）的内容与效力是怎样的？ 物业服务合同的内容和签订方式是怎样的？ 物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。（P96） 业主 业主大会 业主委员会 物业服务企业 建设单位选聘物业服务企业 前提：业主、业主大会未选聘 业主、业主大会选聘物业服务企业 　　业主大会决定选聘和解聘物业服务企业，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 视频：小区的老管家 1、权利 （P97，共7项） 2、义务 （P97，共4项） 分析：案例6.1中，物业服务企业要为郑某的死负责吗？ 管理规约，指业主共同订立或者承诺的，对全体业主具有约束力的，有关使用、维护物业及其管理等方面权利义务的行为守则。（P99） 临时管理规约 管理规约的内容（P99） 物业服务合同，是业主选聘物业服务企业并与物业服务企业约定双方在物业服务活动中所享有的权利和应承担的义务的协议。 前期物业服务合同 物业服务合同的内容（P100） * 为什么郑某的家属认为物业公司应对郑某的死负责？ 物业服务的保安，应否确保业主的人身安全？ 物业服务的保安，应理解为为业主创造方便安全的条件，维护物业管理范围内公共秩序的良好与稳定。但它不是广义上的社会安全，不能要求物业公司确保小区内所有财产和人身的安全。 “不打得都睇得？” “换转前几年，吾打番你转头都偷笑啦！” 当然，以上观点也不能作为物业公司不用承担责任的充分理由，物业公司不用承担责任的另一项前提是他们按物业服务合同的约定履行了他们的安保职责。 * 物业服务合同与业主委员会签订 前期物业服务合同与建设单位签订 * * 为什么郑某的家属认为物业公司应对郑某的死负责？ 物业服务的保安，应否确保业主的人身安全？ 物业服务的保安，应理解为为业主创造方便安全的条件，维护物业管理范围内公共秩序的良好与稳定。但它不是广义上的社会安全，不能要求物业公司确保小区内所有财产和人身的安全。 “不打得都睇得？” “换转前几年，吾打番你转头都偷笑啦！” 当然，以上观点也不能作为物业公司不用承担责任的充分理由，物业公司不用承担责任的另一项前提是他们按物业服务合同的约定履行了他们的安保职责。 * 物业服务合同与业主委员会签订 前期物业服务合同与建设单位签订 *