006[组织文化.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 医药信息学系的组织文化 ——鹰 翱翔千里——“广” 行动快速——“快” 目光敏锐——“精” 猎食准确——“准” 教学 科研 组织文化 工具 练习与思考： 一、组织文化分析 [目标] 增强对现代管理思想与组织文化的感性认识；培养对组织的管理思想与组织文化的分析能力。 [内容与要求]：从实际企业中或网上、报刊杂志中，搜集一个我国改革开放后有关管理的案例或资料(最好是一事一议性的简短事例)；应用所学理论，分析其组织文化的特点。 练习与思考： 二、学院/专业/班级组织文化提炼 [目标] 联系实际，增强对组织文化的分析、理解与应用（抽象）能力。 [内容与要求]：浏览学院网页或查找相关资料，提炼、抽象出能够代表学院组织价值观和组织精神的语言描述；准备下一次课堂讨论。 * * * * * * * * * * * 日本松下电器公司的“七精神” “工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼节谦让、适应形势、感恩报国” 美国国际商业机器公司的精神 “IBM就是服务” 合肥荣事达集团公司的“和商”理念： “和顺国情、和衷共济；和睦相处、谦和自律” 日本日立公司的： “和、诚、开拓者精神” 大学组织文化的表述： 北京大学校训 清华大学校训 大学组织文化的表述： ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 吉林大学？ 复旦大学 南京大学 案例：李云龙的“亮剑”精神 主人公李云龙说：“面对强大的敌手，明知不敌也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭。” “事实证明，一支具有优良传统的部队， 往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现，往往是由集体形式出现而不是由个体形式出现。理由很简单，他们受到同样传统的影响养成了同样的性格和气质。” 三、组织形象（image） 指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社会公众对组织的承认程度，体现了组织的声誉和知名度。 主要影响因素： 服务（产品）形象 环境形象 成员形象 组织领导者形象 社会形象 相声演员—— 郭德纲300万元代言减肥茶 魅力部长 ——薄熙来 南开大学形象大使——美女博士兰花 身高1.68米的兰花，是南开大学公认的美女，学习成绩优异，正在攻读社会学博士，即将赴日本爱知大学攻读农业经济学博士。在刚刚结束的南开大学形象大使评选中，她以1554票的绝对优势当选。据负责此次形象大使评选的老师介绍，此次学校形象大使评选，他们注重的是才貌双全。 第三节组织文化的功能 一、自我凝聚功能（Self-organizing） 自我向心/自我激励 认同感/归属感 相互依存关系 无形的合力/整体趋向 以尊重个人价值/承认个人利益/有利于发挥个人才干为基础 群体意识 二、自我改造功能（self-remoulding） 心理习惯/思维方式/行为方式/矛盾冲突 组织文化的改造/教化/约束 行为选择→修正→组织规范 三、自我调控功能（self-regulation） 以尊重个人思想、感情为基础 无形的非正式的控制 软性的理智束缚 价值观的渗透/内化/自我调控机制 自觉的行动 个人目标与组织目标在更高层次上的统一。 四、自我完善功能（self-improvement） 是一种文化积淀 辐射/反馈/强化/更新/优化 良性循环有利于组织的发展 组织本身的完善、进步和升华 五、自我延续功能（self-continuance） 长期的耐心倡导/精心培育 不断的实践/总结/提炼/修改/充实/提高/升华 一经固化，即具有历史延续性和持久性，不因组织领导层的变动而立即消失。 第四节? ?塑造组织文化的主要途经 一、选择价值标准 两个前提： 要立足于本组织的具体特点； 要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。 四个要点： 组织价值标准要正确、明晰、科学、鲜明。 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。 使组织文化标准和员工基本素质相和谐。 坚持群众路线，充分发挥群众的创造精神。 二、强化员工认同 充分利用一切宣传工具和手段 树立榜样人物 培训教育 三、提炼抽象定格 精心分析 征求意见/反馈评价/寻找差距 全面归纳 系统分析/综合整理/归纳/总结/反思 精练定格 条理化/完善化/格式化/文字加工 四、巩固落实施行 建立必要的制度 奖优罚劣/自觉遵循? 领导率先垂范 以身作则/示范效应 四、调整丰富发展 选择