3、企业业绩评价.pptVIP

平衡计分卡的重大贡献 “五大平衡” 财务指标和非财务指标的平衡。 企业的长期目标和短期目标的平衡。 结果性指标与动因性指标之间的平衡。 企业组织内部群体与外部群体的平衡。 领先指标与滞后指标之间的平衡。 高级财务管理 2011 因果关系链 财务 高级财务管理 2011 投资报酬率 客户 客户忠诚度 内部经 营过程 按时交货 学习和 创新 员工的技术 周转时间和产品质量 平衡计分卡的应用 金碟公司的平衡计分卡 高级财务管理 2011 金蝶的战略 高级财务管理 2011 金蝶新战略 产品领先 伙伴至上 能力为先 快速反应 金蝶的战略 高级财务管理 2011 三种评价模式的比较 高级财务管理 2011 项目 财务模式 价值模式 战略模式 产生时间 20世纪初 20世纪50年代 20世纪80年代 目标导向 利润最大化 股东财富最大化 企业价值最大化 （利益相关者价值最大化） 评价指标 财务指标 会计基础 ROI、ROE净资产收益率 修正的财务指标 市场基础 MVA、EVA 多维业绩指标 利益相关者基础 财务指标与非财务指标 评价标准 预算标准 长期计划标准 竞争标准 控制导向 结果导向 结果导向 过程导向 激励导向 短期激励 长期激励 长期激励 企业集团业绩评价的基本方法 责任中心及其业绩评价方法 企业集团业绩评价 高级财务管理 2011 企业集团业绩评价 平衡计分卡的综合运用 高级财务管理 2011 平衡计分卡对集团业绩评价的启发 将与战略业绩相关的驱动因素纳入评价范围，以发挥业绩评价的导向作用，并使战略实施处于受控状态。 平衡计分卡提供了完成目标的方向及框架性思路，它强调的是通过目标来激励下属创造性地完成目标，因而更有利于发挥所属企业的主观能动性。 需改变传统的单独由财务人员设计并监督业绩评价系统运行的方式，业绩评价的设计和参与者应包括对公司总体战略和目标有全面了解的高级管理者。 高级财务管理 2011 注意事项 总公司的作用和战略地位 企业集团整体最优化 业绩评价指标的相互联系 业绩指标与战略发展的阶段性 子公司业绩与子公司管理者业绩 高级财务管理 2011 向学生点评企业业绩评价与企业集团财务控制的关系。 * 资产净利润率是企业净利润与资产平均总额的比率。 资产净利润率越高，说明企业利用全部资产的获利能力越强；资产净利润率越低，说明企业利用全部资产的获利能力越弱。 资产净利润率与净利润成正比，与资产平均总额成反比。 资产净利润率是影响所有者权益利润率的最重要的指标，具有很强的综合性， 而资产净利润率又取决于销售净利润率和资产周转率的高低。 高级财务管理 2011 （1）业绩评价—财务模式 高级财务管理 2011 举例：长虹和康佳的比较 高级财务管理 2011 销售净利润率的比较 举例：长虹和康佳的比较 高级财务管理 2011 净资产收益率（股东权益报酬率）的比较 举例：长虹和康佳的比较 长虹 康佳 销售净利率 17.27% 5.01% 总资产周转率 0.61 1.19 资产净利润率 10.6% 5.97% 权益乘数 1.7 3.17 所有者权益报酬率18.27% 18.92% 高级财务管理 2011 （1）业绩评价—财务模式 综合评分系统 选择具有代表性的财务指标 各种指标要兼顾 确定各项财务指标的权重与指标的标准比率值 计算综合分数 高级财务管理 2011 某项指标 的实际得分 指标的标 准比率值 指标的实际值 指标权重 × = （1）业绩评价—财务模式 综合评分系统的几个例子 高级财务管理 2011 财务比率 权重 标准比率值 流动比率 25％ 2