AMT管理咨询案例分析.pptVIP

2000-5-10 AMT－企业资源管理研究中心 团队简介 报告摘要 经过理想集团战略分析，我们认为目前该集团不适合进入高端运动服装市场，应保持其中低端价位时尚运动服饰的定位。该公司主要面临的问题是：内部存在严重的组织职能及业务流程问题。我们据此提出了组织职能再定位与业务流程再设计方案。 整体思路 报告目录 目录 公司现有战略表述 产品定位与竞争策略 战略环境分析 战略环境分析 战略环境分析 战略环境分析 公司战略选择 目录 组织结构图 组织职能诊断 组织职能诊断 组织职能诊断 部门职能诊断：市场部 部门职能诊断：研发部 部门职能诊断：生产部门 部门职能诊断：销售部 业务流程诊断 业务流程诊断：市场推广流程 业务流程诊断：促销费用分配流程 业务流程诊断：产品研发流程 业务流程诊断：供应链流程 总结： 经过对案例的分析，上述是我们对理想集团职能部门和业务流程诊断的分析。理想集团存在的主要问题有：部门间沟通不足、信息化水平较低、部门职能不明确、没有明确的流程概念。其职能部门和业务流程已经不能适应市场环境的变化和公司迅速发展的需求。于是我们希望通过对理想集团职能部门的重新设计和业务流程的重组使其更加适应市场激烈的竞争。下一部门就是我们对理想集团职能部门和业务流程的重新设计。 目录 总体思路 组织结构图 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 组织职能定位 业务流程设计 业务流程设计：市场推广计划制定流程 业务流程设计：市场推广执行流程 业务流程设计：研发流程 目录 总结 欢迎进一步沟通与交流 Thank you! 市场推广流程 促销费用分配流程 产品研发流程 供应链流程 业务流程 诊断 时 间 企业高层 市场部 开始 市场推广立项 企业高层做出产品打折、定价决策 完成市场推广计划 结束 企业高层越俎代庖，执行市场部职能 执行市场推广计划（销售部） 财务部 没有机会接触货品，不知道在企业什么阶段主推什么产品，更无法实时了解产品的销售情况和库存情况都怎么样，无法做出有针对性地推广议案 财务预算 审 批 Yes No 时间 市场部 企业高层 财务部 经销商 时间 开始 经销商反馈年度销售额 结束 无法对发放给经销商的促销费进行监控，无法控制经销商的使用途径 市场拓展手段单一，只是按照经销商的年度销售额作为其广告费用的发放标准。缺乏方法和措施保障产品销售目标的完成。 市场部按销售额发放促销费用 时间 经销商 市场部 时间 销售部 开始 销售部反馈经销商需求 制定服饰研发策略 制定配件研发策略 研发新品 研发新品 服饰新品 配件新品 结束 无法获得每个月每个产品的销售数量和金额，产品的销售结构，各个省份产品销售的品类的差异的相关数据 与服饰研发部面临相同的问题 销售部 服饰研发部 配件研发部 产能计算的不准确；大批量的生产模式使生产很难再调整；无法及时了解生产进度 时间 销售部 生产部 一起确定产品品类和结构 产品订货会 订单的拆单、录入 生产计划 生产 《产品系列数量规划》 订单信息 整理后的订单信息 生产计划书 多种品类、颜色、型号产品的订货短时间内工作量较大 缺乏与销售部合作且总单没有细分到时间、经销商，产品生产没有优先级 生产及供应商状况 开始 生产 时间 市场部、研 发部及高层 销售部 生产部 第三部分 组织与业务流程设计 组织职能定位 业务流程设计 摘 要 IT技术支持 流程 部门职能 我们的方案 总裁 销售部 市场部 服饰中心 配件部 配件研发中心 服饰研发中心 生产部 采购部 财务部 行政管理部 人力资源 部 信息部 市场部 收集、分析、研究公司产品业务的市场信息 进行产品业务的市场分析和市场预测，确定公司市场战略和市场发展规划 提出市场调研主题，组织实施市场调查和研究，并分析结果和汇报 跟踪、监督公司现有业务的市场状况，及时反馈 统一公司的市场形象，组织市场推广活动 市场研究与推广 服饰研发部 根据市场部反馈信息研发服饰新产品 制定切实、有效的服饰新产品研发计划，缩短新产品研发周期 进行新产品样品测试 与配件研发中心进行新产品研发协调，做出具有一体化风格的新产品 新产品开发 新产品测试 配件研发部 根据市场部反馈信息研发配件新产品 制定切实、有效的配件新产品研发计划，缩短新产品研发周期 进行新产品样品测试 与服饰研发中心进行新产品研发协调 新产品开发 新产品测试 生产部 组织制定生产计划并组织实施编制生产进度报告 组织生产调度会，协商解决生产中遇到的问题 编制生产调度工作报告 维护管理生产性固定资产 产品质量控制，生产质量改进