移动-手机阅读营销经验总结报告_精品.pptVIP

* C 手机阅读营销经验总结报告 一、上半年工作回顾 二、下半年运营目标 三、下半年运营思路 四、下半年运营策略 五、需求和建议 汇报提纲 规划运营，规模效益提升 **KPI客户数为141335，在全国地市中排名第九；截止6月30 日，手机阅读月均值为65663；6月份总付费金额达到62万，人均收入较2月份增长464%。 书虫俱乐部和低碳阅读基地共发展 书虫俱乐部搭建与运营 公司内部 互联网人群 OA邮箱、飞信机器人 139说客、海报、短信、push 微区域、校园 40% 世博+世界杯 低碳阅读 黄金周+节日 80% 营销 市场传播 第一季度 第三季度 第二季度 第四季度 短信 校园市场、社区、政企 商务人士 短信、PUSH、电子渠道 内部营销 年度指标20% 100%，挑战120% 指标 两项开创规划 概念植入，品牌效应 各服务厅结合10年星徽团队考核的要求，与手机支付、手机游戏打包推广，利用内部员工到服务厅办理业务的机会，一对一协助内部员工体验业务。 借助手机阅读基地开展“订购《孔子》小说有机会获得明星签名书！”营销活动的契机，面向内部员工大力宣传，通过群发OA邮件等方式，引导内部员工参加体验活动。 利用飞轮海歌友会的门票资源，将手机阅读推向内部员工和客户，吸引内外部客户体验手机阅读业务，大大提高了客户的参与积极性。 948名员工手机WAP登录手机阅读，498名员工下载手机客户端，38份业务谏言，员工参与率到达32%；结合《孔子》热点影视主题营销，在本地网络开展网络炒作，总点击量达到7892次，回复量130条。 内部：认知度、使用度和推广度 用户：品牌提升、认知手机阅读 品牌效应 立体化整合，助推手机阅读发展 渠道整合 业务整合 手机阅读业务规模发展 立体化整合运营 市场整合 营销活动整合 传播整合 立体化整合运营，手机阅读与天气预报、健康随行整合为健康包，与政企开展针对集团市场联合营销，将渠道、传播和营销活动整合，发展手机阅读同时带动其他业务发展，为手机阅读业务规模贡献20%的目标。 摸索试金，内容营销创新 餐饮 热点事件炒作 家庭及 微区域 叶问2 三国 毕业5年决 定你一生 猫猫白领 生活 校园 外来工 三国短 信搜书 Group D 网维精确 营销数据 SHE歌友会 世博 玉树 叶问2 触点营销 书虫俱乐 部会员 汽车候车室 RMS 白领 晚间上 网习惯 营业厅 等候区 12580商 家合作 公交站牌 建行卡汽 车洗车美容 精准营销 主题营销 摸索五种营销摸索，完美打造手机阅读内容营销，活动有效性得到有效提升。 全民阅读日 世界杯 碎片营销 PUSH分类营销 世界杯统一操盘，总规模跃进全国十强 新增包月用户：新增包月用户1.3万个 新增单本订购用户：新增单本订购用户1.28万个 新增按章订购用户：新增按章订购用户6.6万个 新增书虫俱乐部会员：新增约2000个，总会员数超过5000个 新增KPI用户：发送新增KPI扣用户7.9万，累计达到12.9万 【整体宣传覆盖】 短信群发：覆盖100万用户+WAPPUSH：覆盖62.5万用户+外呼：覆盖7万用户（成功订购包月用户7200个），整体覆盖170万用户。 下面为基地数据统计世界杯统一操盘6月11日到6月28日的效果： 【总结】 较上月新增KPI用户3万个，用户总规模进入全国地市十强，本次世界杯统一操盘营销整体收效显著！ 手机阅读是内容性产品，单纯的业务和品牌营销无法吸引客户参与，过多、过频繁的群发和push会严重影响客户感知和业务形象，下一步将继续结合热点事件，加强对细分客户的精准营销，并注重与读者的互动营销。 书虫俱乐部圈地运动，深耕铁杆用户群体 2010年4月-6月：开展俱乐部机制建设、会员招募工作，通过热门事件《叶问2》、全民阅读等启动书虫俱乐部招募工作。 2010年7月-10月：开展名家讲座和签售活动、歌友会抢票和影迷俱乐部票务等扩大用户规模和会员规模。 2010年10月-： 如何稳固会员规模、最大限度发挥会员的传播效应，通过挖掘主题开展炒作营销，提升俱乐部会员使用手机阅读活跃度 。 根据2010年手机阅读业务发展规划，结合业务发展周期，书虫俱乐部按照三个发展阶段的不同特征运营。 6月份手机阅读使用用户达到141335户，用户规模连续3个月居全省各地市第一，居全国各地市第九；书虫俱乐部会员壮大为5320名会员，自行注册会员3980名，成功推荐会员1340名； 树品牌创收益：通过新书、热书消费有奖活动重点提升业务收入和品牌厚度。 品牌效应：在扩大会员的基础上，逐渐创立口碑营销效果，将手机阅读向“引领3G新时尚的标杆应用”逐步推进。 手机阅读用户数和书虫俱乐部规模上的经济效益 社会效益 二、下半年运营目标 一、上半年工作回顾 三、下半年运营思路 四、下半年