滕都帝景花园小区住户手册（ 15页）.docVIP

致 业 主 尊敬的业主： 当我们相逢在滕都帝景花园小区时，谨向您表示诚挚的欢迎。 您选择滕都帝景花园，是选择一种生活。 “居住与生活同步，生命与绿色重合” 。滕都帝景诞生在人们对中产阶级高尚生活的不懈追求中，她所体现的是建立在质量和品位基础之上的新型居住文化。当您徜徉在花园中时，您将是这绿荫丛中的主人，你们的生活，将是这一婉娩旋律中最美满的主题。 而我们选择滕都帝景，是选择一种奉献。我们将以精心的管理和优良的服务，创造卓越的居住品质、和谐安宁的氛围、绿色自然的环境、便捷周到的服务——我们将以点点滴滴的付出，汇聚成您的完美生活。 家，是一个古老而温馨的字符。从现在开始，我们将共同为这个古老的字符注入全新的内涵。我们深信，在未来的日子，您将为自己拥有滕都帝景而骄傲。 我们祝贺您，并感谢您的信赖。 请仔细阅读《业主手册》，并随时想起：任何时候，您的需求就是我们服务的目标。 晨曦物业-----------您的满意 我们的追求！ 谨祝您居住愉快，谨祝您一切如意！ 总经理 宋申坤 枣庄晨曦物业管理有限公司 滕都帝景物业管理处 2009年5月  目 次 B1 小区概况…………………………………………………………………………………3 B2 物业管理…………………………………………………………………………………3 B2.1 管理公司概况…………………………………………………………………………3 B2.2 管理处…………………………………………………………………………………4 B2.3 公共设备、设施的使用………………………………………………………………5 B2.4 提供服务项目…………………………………………………………………………6 B3 服务指南…………………………………………………………………………………7 B3.1 周遍配套的公共事业…………………………………………………………………9 B3.2 紧急情况应变措施……………………………………………………………………………………………………………………………………………………13 B1 小区概况 滕都帝景花园小区位于滕州市平行南路与南环路交汇处。滕州历史悠久，文化灿烂。境内有7300多年前的“北辛文化”遗址以及滕国、薛国故城等古文化遗址，是“科圣”墨子和“工匠祖师”鲁班的故里。 还是滕文公、孟尝君、毛遂等许多历史名人，俊彩星驰，各领风骚小区环境优美、典雅，拥有时尚住宅气息，外观简洁大方，给人温馨、和谐之美感。物业与设施管理房产销售、房屋租赁、房产投资、顾问研究、产业估值、市场推广、消费物业投资，工程顾问等。有足够的能力、资源及信心全方位的为客户提供最优质的服务。最具规模及信誉超卓之物业服务公司之一 节日装饰活动费； 管理者酬金； 其它相关费用； 二次加压与电梯运行费用（高层业主交纳：平均价0.45元/平方/月） 二次加压与电梯运行费用，包括电器运行耗电、设备检测、维护保养等费用。 采暖费用 根据实际运行情况，依据当地法律法规收缴，一个采暖期19元/平方米（套内建筑面积）。 公共能耗费 公共能耗（包括公共水泵、照明等）将根据实际消耗按平方分摊。 费用的交纳 物业管理费用、电梯运行费按年交纳，采暖费按采暖期交纳，公共能耗费用按季度交纳。 交房应交款项； 物业管理费：建筑面积*12个月*0.46元/平方/月； 二次加压与电梯运行费用（高层）：建筑面积*12个月*0.45元/平方/月（均价，以物价局批复为准）； 高层用户需交纳物业管理费和二次加压与电梯运行费用; 建筑垃圾（二次装修）清运费：100元/户； 装修押金（二次装修验审合格后退还）：1500元/户； 住户卡10元/张，车辆通行证、停车证/10元/张。 代收有关行政或专营单位款项： 专项维修资金：房款（含储藏室）* 3％（上缴市财政专户）； 有线电视初装费：250元/户（上缴市广播电视局）； 燃气配套费：多层2700元/户，高层2900元/户（交市华润燃气公司）； 户牌：5元/块，门牌号码使用证：2元/本（上缴市地名办）； B 2.3 公共设备、设施的使用及说明 电梯的使用： 请按照电梯使用说明操作电梯； 请勿使用电梯载运货物； 禁止携带宠物进入电梯； 幼童乘坐电梯需大人陪同； 发生电梯关人，请冷静处理，使用电梯对讲呼叫监控中心请求帮助。 门禁系统的使用； 遇有呼叫直接摘话机对话； 直接拨叫可直通门禁秩序维护员和物业管理处； 地上停车位、停车库的使用； 地上停车位以租赁方式转租赁人使用，非车位禁止一切停车，临时停车位实行计时收费；地下车库以租卖方式出让使用权，纳入物业统一管理。 有停车行为非与物业之物品保