培训课件：企业战略规划.pptVIP

教学要求 1.了解企业战略的含义、特征和层次； 2.掌握企业总体战略的制定过程； 3.熟悉各类成长战略； 4.学会运用SWOT分析方法； 5.掌握波士顿矩阵法和通用电气法等战略分析工具； 6.掌握市场营销管理的一般过程。 市场营销战略规划的含义 市场营销战略规划或企业发展战略是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它具有全局性、长远性和方向性的特点。 市场营销战略规划的特征 市场营销战略规划的意义 ： 全局性 长远性 抗争性 纲领性(方向性) 市场营销战略规划的意义 市场营销战略规划的意义 ： 使企业的营销活动得到整体的规划和统一的安排 提高企业对资源利用的效率 增强营销活动的稳定性 为企业的营销管理工作提供依据和提高管理工作的有效性 是企业员工参与管理的重要途径 市场营销战略规划过程 市场营销战略规划过程称战略管理过程，是指企业为保持企业的营销目标与变化的环境之间的“战略适应”而制定长期战略所采取的一系列重大步骤. 主要包括：确定企业的营销任务与目标；制定新业务计划，优化投资组合。 市场营销战略规划过程 市场营销战略规划过程称战略管理过程，是指企业为保持企业的营销目标与变化的环境之间的“战略适应”而制定长期战略所采取的一系列重大步骤. 主要包括：确定企业的营销任务与目标；制定新业务计划，优化投资组合。 企业的营销任务 企业营销任务 “企业营销任务”要回答的问题是：是为哪一类的消费需要服务的，是经营日用工业品还是经营副食品。任何一个企业总有特定的任务。 确定企业营销任务应考虑的因素 企业历史及其特色 企业周围环境的变化 企业资源的变化情况 企业所有者的意图 有效的任务报告通常应体现下列四项原则 ： 它是符合消费需要的。 它是切实可行的 它是能鼓舞人心、激励干劲的 为顺利执行任务而提出的方针、措施是明确具体的 企业营销目标 企业营销目标是企业未来一定时期内所要达到的一系列具体目标的总称。 具体包括：产品销售额和销售增长率、产品销售地区、市场占有率(市场份额)、利润和投资收益率、产品质量与成本水平、劳动生产率、产品创新、企业形象等等。其中，一定的利润和投资收益率是企业最重要的核心目标。 市场营销战略规划过程 制定企业目标一般应符合下列要求 : 多重性 时限性 数量化 可靠性 层次化 阶段性 协调性 社会一致性 制定新业务计划 企业可有三种发展策略进行选择，即密集性增长、一体化增长、多元化增长 密集性增长 多元化增长 多元化增长 同心多元化增长 横向多元化增长，又称水平多元化增长 集团式多元化增长 优化投资组合 任何一个经营多项产品业务的企业，不论采用何种增长策略，其资金总是有限的，多项产品业务的增长机会也各不相同。 为了实现企业目标，在制定企业策略时，就必须对各项产品业务进行分析、评价，确认哪些应当发展，哪些应当缩减，哪些应当淘汰，并相应做出投资安排。 波士顿咨询公司模型 通用电气公司模型 阅读材料：企业形象塑造战略 一、企业形象对企业经营的作用 企业形象是指社会公众对一个企业的看法的综合。良好的企业形象对企业的经营具有重大作用。 1．赢得信任，便于拓展新的业务 2．赢得谅解，有利于减缓失误的风险 3．赢得青睐，有利于得到高素质的员工和合作伙伴 4．赢得竞争，有利于取得较高的经济效益 5．赢得共识，有利于增强企业的凝聚力，激发员工的奋进精神，使形象力转化为生产力 阅读材料：企业形象塑造战略 二、CI战略的兴起 “CI”战略，亦称企业形象战略或企业识别战略，是在调研和分析基础上，通过策划和设计“CIS”(企业识别系统)，来体现本企业区别于其它企业的标志和特征，塑造企业在社会公众心目中特定位置和形象的战略，具有系统性、整体性的特征。 阅读材料：企业形象塑造战略 三、CI战略的内容 ??? “CIS”(Corporation Identity System也称CI，企业识别系统) 包括： 理念识别(Mind Identity简称MI) 行为识别(Behavior Identity简称BI) 视觉识别(Visual Identity简称VI) 阅读材料：企业形象塑造战略 （一）?导入CI的准备阶段 （二） CI策划阶段 （三）实施与控制阶段 四、案例分析 某企业的一个战略业务单位2002年市场增长率为18％，但相对市场占有率低。根据波士顿咨询公司模型回答下列问题: 1．波士顿咨询公司模型纵横坐标分别代表什么? 2．根据波士顿咨询公司模型，上述某企业的战略业务单位属于什么类型?经营这类单位需要采取什么策略? 3．这类战略业务单位如果经营成功，会转入什么类型?转入的新类型有什么特点?