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战略管理：导入案例 海尔的腾飞 疯狂扩张的代价 思考： 1.海尔是怎样走过战略创新的三个阶段的？为什么第一个阶段不搞多元化战略？ 2.中联公司是怎么走向失败的？ 3.这两家公司成功与失败的关键是什么？ 本章主要内容 4.1 企业战略及战略管理概述 4.1 企业战略及战略管理概述 （2）企业战略的特点 全局性 长远性 总合性 纲领性 相对稳定性 4.1 企业战略及战略管理概述 2、战略管理 （1）战略管理的含义 战略管理就是指企业的高层决策者根据企业的宗旨和对企业内外环境的分析，选择确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。 4.1 企业战略及战略管理概述 4.2 战略分析(战略环境调研) 4.2 战略分析(战略环境调研) 是一个有效地进行战略制定的工具。 SWOT 是优势(Strengths)，劣势(Weaknesses)，机会(Opportunities)和威胁(Threats)的首字母缩写词。 4.2 战略分析(战略环境调研) 4.2 战略分析(战略环境调研) 4.3 企业战略选择 2、企业经营单位战略 迈克尔·波特的三种竞争战略 竞争战略之父--迈克尔·波特（Michael Porter）：1947年生，32岁即获哈佛商学院终身教授之职,提出了“五种竞争力”、“三种竞争战略” 。 (1) 总成本领先战略 又称低成本战略，指企业以低成本作为主要的竞争手段，企图使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位的战略方法。 (2) 总成本领先战略overall cost Leadership Strategy 案例2：比亚迪发挥资源优势实施成本领先战略 案例3：沃尔玛成本领先战略 容易被竞争对手模仿； 高层领导把过多的注意力集中于低成本，可能导致忽视顾客对产品附加特色和服务的兴趣； 技术上的突破可能为竞争对手打开降低成本的新天地，使本企业丧失这一优势； 由于企业集中大量投资于现在技术和设备，因而对新技术的采用入技术创新反应迟钝。 (2)差异化战略(Differentiation Strategy) 也称标新立异战略，就是使企业提供的产品或服务标新立异，有别于竞争者而具有鲜明的个性或特色，以创造和提升企业竞争优势的战略。 案例4：红罐王老吉独门法宝—预防上火 产品差异化能否成功，关键在于： 购买者认为差异化是有价值的， 并且愿意为此支付更高的价格； 竞争对手很难模仿或复制； 差异化的成本低于购买者愿意为之支付的额外价格。 产品价格较高，很难拥有很大的销售量；因为是差异化产品，再加上费用增加，有特殊需求的消费者才会愿意为之付出更高价格，而没有这样特殊需求或需要不明显的就不会为差异化付出更高的代价，转而会去使用大众化产品。限制了消费群体的规模。 企业差异化战略所取得的利润的一部分或大部分有可能被产品成本的提高抵消； (3) 集中化战略(Focus Strategy) 所需投资小,经营目标集中，可有效利用企业资源； 在细小的市场空间中实行低成本，以低成本领先，跟前面所说的成本领先一样，只不过目标市场只集中在一个小的细分市场； 差异化集中战略,只针对特定市场的需求设计独特的产品或服务。 以广泛市场为目标的竞争对手，很可能将该目标细分市场纳入其竞争范围，给该企业造成威胁； 同行业的其他企业也可能蜂涌而至瓜分该市场利润。 虚拟经营战略 基本竞争 战略 目标集聚 战略 总成本 领先战略 差别化 战略 ①总成本领先战略的含义 案例1：松下公司的成本领先战略 Two 可以有较大的降价空间，可有效地实施价格竞争，提高企业的价格竞争能力 Three 可以获得高于产业平均利润的利润 可以以较低的价格限制潜在竞争者的加入 Four One 可以以较低的价格销售产品，有利于扩大销售，提高市场占有率 one ② 总成本领先战略的优势: ③ 获取成本优势的途径 1 大规模生产以获得规模经济效益. 2 使用先进设备提高生产效益. 3 充分发挥自身资源优势 4 比竞争对手更有效地开展价值链活动，更有效地管理推动价值链系统成本的各个因素 比亚迪 沃尔玛 2000 0.5 亿元 比亚迪人工生产线 1：10 15：1 日本VS比亚迪 200 7.5 亿元 日本全自动生产线 电池单位成本 工人数 设备投资 (人民币) 比较项目 日产10万只锂电池 比亚迪人工生产线 vs 日本全自动生产线 返回 1元 5.5元 5.5:1 供应商 (采购) 配送中心 (库存) 超市 (销售) 运 输 运 输 向工厂直接统一购货等方式来降低采购成本； 存货环节采取建立高效运转的配送中心以保持低成本存货?； 自身拥有车队，有效地降低了运输成本?； 日常经费管理环节进行严格控制。 ④ 成本领先战略的