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天津科技馆物业管理招标方案
一、单位概况
天津科技馆位于本市河西区隆昌路94号,占地面积30000平方米,建筑面积21000平方米,其中展厅面积8660平方米,设13个展区,共有322件(套)展品。
建筑分为A、B、C区,展厅为B区,分为1、2层,天文展厅、宇宙剧场;A、C区为办公区。
馆内供电设有变电室、变压器 2台(1千KAV),双电源供电。主建筑由配电室配送供电。
锅炉房供冷供暖设施有1台SZL4-1.25-AⅡ蒸汽锅炉、2台溴化锂机组、9台空调机组、新风机组及通风设备。
二、物业工作内容
1、场馆保洁:展厅(两层)面积8660平方米;宇宙剧场(包含天象厅)面积812平方米;院区及道路面积8000平方米。卫生清洁:A区(1层)、C区(1至3层)办公区:楼道、卫生间、会客(议)室、馆长室等面积553平方米。
对建筑物墙壁、地面、屋顶、楼道、门窗及附属设施、卫生间等。外围院区道路、设施、绿地、车棚、厕所等,每天进行清洁工作。展厅63件大展品每两周保洁一次。
另外,根据本馆实际需要,定期安排对建筑外墙、玻璃幕墙、剧场球皮等清洗工作,此项费用由甲方承担。
2、修整和养护场馆院区绿地植被。
3、场馆安保:门卫值班和巡逻,维护馆区安全秩序,视频监控、消防系统和泵房的值班操作与管理。
4、展厅服务:展厅、剧场4个出入口检票。电梯2部、扶梯4部,开馆时的安全操作,现场观众接待和服务。
5、变配电室值班:安全运行,保证送电,按规定进行日常维护。
6、锅炉房:冬、夏季供冷供暖,机组管道、中央空调系统设备的安全运行及设备维修工作。
7、其他临时性工作任务。
注:因配合文化中心建设工程及馆内综合改造,馆区院内道路、绿地面积及布局等还正在调整变化,但不影响物业服务工作。员工食堂待以上改造完成后,另行议定。
三、岗位设置
1、保洁绿化
(1)卫生保洁岗 8人
(2)院区卫生及绿化养管岗 2人
小计:10(含兼职主管1人)
2、安全保卫
(1)安全员岗 8人
(2)传达室门卫岗 3人
(3)收发岗 1人
(4)外围车辆管理岗 1人
(5)北门门卫岗 1人
(6)C区办公区门卫 1人
(6)监控室 4人
(7)消防泵房监管岗 1 人
小计:20(含兼职主管1人)
3、展厅服务
(1)展厅、剧场检票员岗 5人
(2)展厅电梯扶梯操作工岗 1人
小计:6人
4、设备运行
(1)锅炉房、暖通岗 13人
(2)变配电室值班运行维护岗 6人
小计:19(含兼职主管1人)
5、物业管理
项目经理岗 1人
小计:1人
物业人员各岗总计:56人
四、工作职责
主要是物业工作内容、岗位职责、工作时间要求等内容。
(详见附件一)
五、质量标准
主要是物业管理工作的服务质量考核标准。
(详见附件二)
六、物业实施时间
物业服务实施时间为2010年11月1日至2011年10月31日止,合同期一年。
七、物业服务
1、物业公司遵守物业法规,承担本馆的物业服务及物业安全责任,达到物业工作质量标准。
2、物业公司应严格按照物业协议,按规定人数上岗,执行物业岗位职责、服务质量标准,承担物业管理服务、安全运行责任,达到全职全责。
3、物业员工必须经培训合格后上岗,胜任本职、本岗工作。凡达不到工作要求的员工,物业公司应及时调换。
4、特殊岗位(司炉、制冷、变配电室电工、),必须持证上岗,达到对设备能够检修、检测、检验能力,并且做到工作岗位记录、资料齐全。
监控、消防泵房值班人员须经专业培训,持证上岗。
5、物业员工文明上岗,统一着装,标志明显,自觉遵守本馆相关规章制度。
6、遇雨雪天气,及时组织人员清理馆区内道路、各门门前保证畅通无阻。
7、本馆对物业公司的物业服务工作,实行专业对口监管和业务工作指导、每月对物业服务工作进行质量考核,并及时协调工作中出现的问题。
八、招标要求
1、2010年10月8日前完成物业合同签订,物业公司须在11月1日前七天进驻,双方开始交接工作。
2、物业公司投标的物业服务费预算,主要由人员工资、各种保险、节假日加班费、劳动保护及其他各项税费组成,采取总额包干。投标单位在标书中应列清,并且成本清楚合理,符合国家有关用工规定,物业能够正常运行。
4、保洁耗材费,花卉租摆费、排污及垃圾转运费、玻璃幕墙和外墙定期清洗费、中央空调及锅炉等设备设施维修物料费等,采取甲供形式。
5、物业服务工作所需各类工具设备(机电维修、保洁、植被修剪等)、劳动保护用品等由物业公司自行提供,进驻时配带齐全,便于工作中使用。
工具设备、保洁耗材计划在投标书中列出清单。
6、物业合同实施期间,由于本馆即将开始综合改造和配合文化中心工程建设,个别物业服务岗位、人员可能临时遇增减变化,馆内提前通知物业公司做出临时人员调整,物业服务费结算按人均工资乘以当月实际在
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