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【精品】项目管理工作制度.doc

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项目管理工作制度 第一章 总则 贯彻公司以市场为中心的基本思想,遵照国家公司,制定。 第三章 流程 项目准备 业务信息的管理 意向客户的确定 项目立项 立项 跟踪 签约 项目实施 确定实施组 制定实施计划 编制项目预算 执行实施计划 协助项目决算 项目内部评审 完成竣工验收 提交竣工文档 项目终止 项目文件归档 第四章 项目准备 适用范围:项目部 业务信息的管理 任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 工作流程:业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时报告。 报表:《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 任务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。 工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 项目经理 售前技术人员 项目总监 售前技术人员由项目经理报项目总监,从技术支撑部门调派。 第五章 项目立项 定义:通过可行性分析,确定近期内(1-6个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。 适用范围:项目部、涉及的业务部门。 任务 提出立项申请、进行可行性分析 成立项目组 项目跟踪 项目签约 立项审批流程: 程序:业务员先向项目总监提出,然后组织进行可行性分析,一般项目由项目部和相关部门审批会签,向总经理汇报;重大项目报董事会审批。 流程 提出立项申请 可行性分析 审核(逐级) 审批(按项目大小规定权限) 项目立项 可行性分析的内容 价值(预计利润); 公司技术能否支持; 公司资源能否支持; 是否符合公司产品方向(能否体现公司形象、能否树立样板工程); 预计签约时间; 成功的可能性; 客户的情况及信誉(主要指资金信誉); 公司其他的竞争优势; 其他需要提供的分析资料。 立项报表:《立项申请表》(见附件一)、《立项撤消单》(见附件二) 确定项目组 原则:由项目部申报人提议,通过项目部初审,再经公司组织的项目组成立会议讨论决定。 成员组成 1、一般项目:利润XX万元以下,公司现有产品。 项目经理 1人 业务员 1人 售前支持技术人员 1人 较大项目:利润XX万元以上,或需要开发新产品,需要多部门联合,需要厂商配合。 项目总监 项目经理(兼项目业务经理、项目实施经理) 1人 业务员 1人 技术人员 1~2人 重大项目:利润XXX万元以上或项目意义重大,需要多部门联合,需要厂商配合,需要高层领导协调。 项目总监 (兼项目业务经理) 项目经理(兼项目实施经理) 1人 责任业务员 1人 技术人员 多人 项目跟踪 任务:项目前期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体设计方案,审核、审批总体设计方案。 工作流程 项目业务经理 项目组成员 设计方案的管理:送交客户之前必须经技术部门负责人签字,项目业务经理签字确认,并由项目部总监在书面文档签字同时保存方案的电子文档,以保证技术文档的可追溯性。 方案的审批流程: 一般项目:项目总监 较大项目:项目总监、总经理 重特大项目:项目总监、总经理、董事长 审批表格:《项目设计方案审批表》。(见附件三) 项目预支款按公司日常业务预支款制度执行。 项目签约 洽谈人员:由项目经理负责项目的合同洽谈。 签约审批: 一般项目:项目总监 较大项目:项目总监、总经理 重特大项目:项目总监、总经理、董事长 3、提交项目合同实施情况 按项目合同的基本情况汇总,提交相关资料。(见附件四《项目合同实施情况表》) 第六章 项目实施 定义:实行项目实施经理负责制,项目经理负责管理此项目的各项费用开销,通过项目实施经理的指挥、协调、组织、沟通,领导整个项目的实施过程,以实现项目的预定目标。 适用范围:各部门。 项目实施的任务 确定实施小组 制定实施计划 编制项目预算 执行实施计划 协助项目决算 项目内部评审 完成竣工验收 提交竣工文档 其他应当由项目实施小组完成的任务 成立实施组的程序 项目实施组的确定 一般项目:项目总监审定 较大项目:项目总监、总经理审定 重特大项目:

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