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以客户需求为导向,撰写高附加值的电信行业报告 理解客户的需求是基础 了解电信行业的产业结构是出发点 客户对行业报告的关键需求就是了解市场现状、运营商发展思路、竞争对手以及未来趋势 树立报告中心思想,整理思路撰写报告框架,多种渠道获取关键数据和信息,“提炼”别人观点,形成一定的文字表达风格 从客户关心的角度出发,对核心数据进行多维度的分析 掌握电信行业报告的“八股”模式 没有什么比写行业报告更容易的事情了 报告写作:思路、数据、观点和文字 设计一个良好的数据库 抽取客户关心的数据与信息中的主要元素 运营商:全国和/或各省的业务收入、用户、网络容量、投资、提供的业务、设备市场规模 竞争对手:人员结构、细分市场销售收入、网络容量、市场份额、研发投入 预测数据: 用EXCEL表设计一个标准的数据库 常常以运营商为基础,设计业务及业务收入、用户、网络与投资数据表 数据库设计示例:HSDPA 关键信息至少包括: 重大信息 运营商:人事变化、重大会议、策略、规划与计划、合作 竞争对手:策略、研发进展、市场活动、重大工程、合作 主管机构:重大会议、政策、规划 重大项目 网络建设项目 利用各种渠道收集数据和信息 互联网 专业的搜索引擎:关键字,巧妙的空格,“西门子 中国联通GSM” 行业的专业网站:新闻和综述文章 相关企业的门户网站:新闻中心,项目信息 第三方专业数据中心 咨询公司的咨询人员 运营商统计数据: 厂商的SALES: 基于数据和信息进行比较分析 还是要紧密围绕客户关心的问题来选择比较角度 运营商是设备厂商的客户:发展思路、现状、未来计划 竞争对手:市场份额、产品研发、营销体系、服务 至少可以从这些维度分析 通过时间维度,看发展趋势 通过看运营商思路变化看其策略 通过厂商份额变化看其竞争策略及效果 行业环境的分析也比较重要 方法比较简单 PEST:政策、经济、社会与技术 行业环境的分析重点 主管机构的思路与重点 替代技术与业务的影响 在预测中对行业分析主要包括 有利因素 不利因素 运营商的分析要系统 发展思路 发展策略 发展目标与计划 重大会议 发展现状与发展特点 业务(用户和收入:重点业务) 网络(容量与投资) 竞争对手分析的系统化方法:企业价值链 组织架构和人员结构 发展策略与发展目标 产品性能 营销体系 服务体系 市场份额与重大项目比较 善于使用三个比较分析的工具 波士顿成长矩阵 学会尽量使用图表形式:图和表形式的选择,关键看内容,图更直观 以下条件成立时就可以使用图表形式: 文字表达要简练和精准:观点和论据 站在巨人的肩膀上前进:总结提高别人的结论 * 机密 一、从行业结构出发,理解客户的关键需求 二、从客户的角度,整理报告的思路、数据、观点和文字 三、依靠核心数据,进行多角度的分析 四、电信行业报告的一般模式 五、没有什么比写行业报告更容易的事情了 最终用户 运营商 SP/CP 厂商 政策制定者 了解电信行业结构: 最终用户需要什么样的业务,我们要用什么样的网络提供这些服务 我们需要提供什么样的设备和解决方案才能获得运营商的定单,同时,提高运营商的竞争力 我要何时何地任何方式接入电信网络享受任何服务,让通信成为我生活、工作、娱乐的基础 我们要提供什么样的内容,让最终用户使用我们的服务,同时,使运营商依赖我们?我们要赢利! 我是三个代表的实现者,要保障消费者权益,维护市场公平 市场规模 发展历史 行业发展环境(PEST) 存在的问题 市场总体状况 发展思路 发展现状(用户、收入、网络容量、投资) 运营商发展状况 市场份额 组织结构与人员结构 运营商评价(研发、生产、营销与服务) SWOT与KSF方法 竞争对手状况 有利因素 不利因素 运营商发展规划 用户的需求 网络技术演进 未来趋势 理解客户需要的关键信息后,从产业结构的角度来撰写行业报告目录 把客户需要的关键信息和分析以醒目的形式呈现在目录中 思路 历史数据的整理 运营商公布的公开数据 内部渠道获得的运营商数据 从厂商获得的数据 从第三方购买数据 部分分析得到的数据 数据 从客户关键需求出发,获得相关观点 网上专家言论 运营商访谈获得 厂商交流获得 行业内交流获得 关键是要自己用自己的思路把这些观点圈起来,进行甄别,并提炼总结提高自己的观点 观点 文字 报告的价值不在于篇幅,而在于关键信息和分析 学会将复杂的文字,用逻辑圈起来,然后以图表形式表示出来 一种就是干练的语言,把直接信息表示出来(论点) 图表为主 图表的简单说明 案例说明(论据)观点 20,000 2,01,000 3,234,000 RMB YUAN 更快、更高、更远 最简单的办法就是根据数据表格的字段进行分析
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