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华能供应管理设计 北大纵横管理咨询公司 2002年2月06日 供应战略 供应组织 供应管理 供应信息数据库 供应业务相关流程 华能供应职能战略定位 五年供应目标 华能水泵供应方式采取合作制 工具产品采取与供应商合作制的采购供应方式 对供应商进行资质认定并根据产品分类标准来筛选供应商 供应厂商目标 供应管理以供应成本低、安全、灵活性强为目的 库存以加强合作为主,自建为辅 供应战略 供应组织 供应管理 供应信息数据库 供应业务相关流程 供应组织结构 供应管理部 供应管理部职责 建立以供应管理会议制度为决策机构的非正式组织形式保障供应管理科学决策 供应战略 供应组织 供应管理 供应信息数据库 供应业务相关流程 供应管理原则 供应管理目的:供应成本低、安全性/灵活性强 供应管理:对供应循环链实行实时监督、跟踪和协调,提高整体运行效率 供应计划管理分供应计划内管理和供应计划外管理两种形式 供应计划采取分级制定 供应谈判管理:供应谈判采取分级管理机制 价格保密制度 供应商管理:与供应商建立全方位的合作关系 战略联盟合作供应商资质认定程序 对供应商认证,要严格按照科学的方法和认证程序进行 与供应商合作,遵循互相信任、互惠互利、共同发展的原则 供应商的选择在资质认定的基础上,根据产品供应规模的集中度来平衡与供应商的合作关系 产品按照产品年供应量/额进行分类,对产品进行分类管理 供应商资金管理:根据供应商的合作关系采取不同的财务结算方式 供应商的考核 价格激励:根据供应商与华能的合作关系和供应规模采取不同的价格激励措施 组合激励 根据与供应商战略合作关系采取不同程度的信息共享 华能在库存管理上采取与供应商紧密合作的关系 自建库存 库存管理:从供应商、代理商、生产供应几方面进行系统库存动态管理 供应战略 供应组织 供应管理 供应信息数据库 供应业务相关流程 供应数据库:产品市场需求信息收集 供应数据库:产品供给市场信息收集 供应数据库:供应商信息收集 供应数据库:华能供应信息收集 供应信息数据库运行 供应战略 供应组织 供应管理 供应信息数据库 供应业务相关流程 供应商选择 供应合同签定 供应合同任务分解 合同执行和内部协调 供应信息收集 相关流程见业务流程设计方案! 与华能的合作关系的融洽度、相互提供工作支持程度 代理商对产品的满意度、客户产品质量投诉率等 供应安全管理标准化文件的齐全性 供应安全管理标准化文件执行质量(出现非安全事情的次数) 供应安全管要求与实际要求的比率 供应商工作的实际时间与管理标准要求的工作时间的比率 对华能供应信息的反应能力和准确率 包装的标识、封装;产品合格率、交货事故率 产品性能、外观、使用寿命等 供应数量增长率与供应成本降低的比例 公司对供应商考核指标要求与实际完成内容的比率 主要内容 考核周期 每年度对供应商、供应管理部进行总体考核 每半年进行一次评估 个别指标(产品质量、发货及时性等)每月或每季度考核一次 公司业务部对供应商的满意度 代理商对产品质量的满意度 供应部对供应商的满意度 满意度 库存管理的安全性 物流运输的安全性 商誉的安全性 合作关系的安全性 财务经营的安全性 安全性 质量事故处理及时性 技术创新及时性 售后服务及时性 信息反馈及时性 发货及时性 生产加工的及时性 及时性 供应信息处理准确率 产品包装、验货、交货质量 产品质量 供应质量 成本降低指标完成率 生产任务完成率 公司每年度与供应商签定一次双方考核协议,并制定相应规范管理制度和考核标准 对供应商的考核主要形成以供应管理会议为核心的考核组织 考核方法主要采取定量考核与定性考核相结合的原则,但以定量考核为主,定性考核为辅 通过对供应业务的原始记录整理成供应数据进行定量分析,来考核供应商的业绩 供应管理部对供应商的考核采取定量/定性考核相结合的方式 公司内部业务部门对供应商的考核采取问卷调查法 订单完成率 完成率 考核措施 考核办法 考核指标 关键要素 供应商生产规模发展障碍大 供应商开发产品进入障碍大 采购规模大 生产批量小的改型或新开发产品供应商 产品市场需求量大,而且产品加工转移成本高供应商 产品供给量大,对华能利润实现贡献大供应商 合作过程融洽,产品质量稳定,供货及时,市场投诉率低的供应商 华能的价格谈判能力强,应主动提出价格让利条件 对生产技术条件相对较低但未来发展潜力大的供应商,华能可以帮助其成长,产品价格相对要合理 对产品的采购保持相对集中,提高规模经济效应,降低总体采购成本,但绝对集中会带来风险反而降低自身的谈判能力 ,成本与风险进行均衡分析 通过双方价格谈判,降低单位产品价格 供应商对华能 完善生产加工工艺,提高产品批量 主要采取价格激励制 在维持目前的合作供应规模的
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