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视及千里 讯传天下 VoIP基本原理 概述 VoIP 是 Voice over Internet Protocol的缩写，指的是将模拟的声音信号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP 网络的环境进行语音讯号的传输，通俗来说也就是互联网电话、网络电话或者简称IP电话的意思。 VoIP 应该还包括 ： FoIP（Fax over IP） MoIP（Modem over IP） VoIP基本原理 VoIP系统组成 VoIP系统由媒体网关（MG）、媒体网关控制器（MGC）、媒体服务器（MS）等部分组成。 媒体网关（MG）分为：AG（接入网关）、TG（中继网关）和 SG（信令网关）。 VoIP基本原理 应用背景 VoIP基本原理 工作原理 信令：H.248(Megaco)、SIP、MGCP、H.323 媒体：RTP(RTCP)、T.38 VoIP基本原理 媒体协议 1. 采用UDP封装 2. 语音: RTP(RTCP) 3. 语音编解码：G.711A/u、G.729、G.723.1 4. DTMF传输：RFC2833、RFC2198 5. 传真：T.38、T.30 6. 回声抑制： G.165/G.168(32--128MS) 7. 语音活动检测以及舒适噪音生成 VoIP基本原理 RTP包格式 VoIP基本原理 RTP包实例 PT值：0 - G.711U, 8 - G.711A, 18 - G.729, 4 - G.723.1 VoIP基本原理 语音编码带宽 VoIP基本原理 语音缓冲区动态调整 VoIP基本原理 语音丢包补偿技术 VoIP基本原理 静音激活技术（VAD） VoIP基本原理 DTMF中继技术 VoIP常见故障处理 传真问题处理 智能公话处理 来电显示问题处理 MODEM应用问题处理 二次拨号问题处理 VoIP常见故障处理—传真 VoIP常见故障处理－传真 VoIP常见故障处理－传真 T.30 与 T.38 VoIP常见故障处理－传真 VoIP常见故障处理－传真 VoIP常见故障处理－传真 VoIP常见故障处理－传真 VoIP常见故障处理－智能公话 VoIP常见故障处理－智能公话 VoIP常见故障处理－智能公话 VoIP常见故障处理－智能公话 VoIP常见故障处理－智能公话 VoIP常见故障处理－来电显示 VoIP常见故障处理－来电显示 VoIP常见故障处理－来电显示 VoIP常见故障处理－来电显示 VoIP常见故障处理-来电显示 VoIP常见故障处理-MODEM应用 VoIP常见故障处理-MODEM应用 VoIP常见故障处理-二次拨号 二次拨号问题处理 二次拨号应用包括： 各种自动语音服务 200电话 二次拨号问题的关键DTMF relay模式 来电显示格式（复合格式） 消息类型（80H） 消息长度 若干个参数消息（包含参数类型、参数长度、参数体） 校验和 01H表示参数体为呼叫日期与时间 02H表示参数体为主叫号码 04H表示无主叫号码 07H表示参数体为主叫户主姓名 08H表示无主叫户主姓名 SG{andisp/dwa{ddb=8016010830313037313334390204303237330704303237331f,pattern=2}}} 来电显示H248信令格式 !/1 [10.6.160.1]:2944 T=2636080481{C=3269{MF=USER00200600017{M{TS{fsk/fsktype=1}},SG{al/ri,fsk/fsk{d=2009-07-30,t=11:36:24,c}}}} 来电显示问题处理 1.软交换上是否配置有来显功能 信令检查 如果网关有区别振铃功能，可以听铃音来区别是否配置了来电显示 2.话机是否装了电池 3.是否有初始振铃 4.设备接地 5.ADSL线路干扰，分离器问题 窄带MODEM应用问题 窄带语音拨号上网、POS机业务、彩票机业务、MODEM对拨业务 窄带MODEM应用问题处理思路 1.是否丢包 2.SS上配置业务控制媒体（ZTE SS） 3.Modem模式设置成全控MODEM 4.外线问题 5.MODEM兼容性问题