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商务演讲与展示技巧 余玲艳 博士 2007年4月 商务演讲与展示技巧 商务演讲 展示技巧 第一部分、商务演讲 案例 某人事部工作者，学习了很多承担了很多责任； 公司最近扩大规模并得到几大笔合同，合同都涉及工人培训。小王需要她在公司介绍中和培训上讲话。她不在乎一对一讲话，但是，对着一大群人，就：非常紧张、肠胃痉挛，口干舌燥…… 纲要 1演讲的基础知识 2演讲目标和对应的方式 3演讲技巧 4演讲阶段 5各种场景的演讲对策 1演讲的基础知识 演讲与谈话 演讲 工作部署和工作动员 思想教育和文化建设 汇报工作和对外交往 谈话 工作交谈 思想和情感交流 接受采访谈话 演讲 演讲——演戏、演练、演员、演奏、演技、演习、演义、演化、演说、演示、表演、扮演…… 讲演——讲话、讲解、讲课、讲评、讲授、讲述、讲学、讲座…… 在公众面前讲话 当众讲话 讲话与领导密切相关 通过讲话可以树立自己的形象 演讲≠表演，而是思维的自然流淌 演讲不等同聊天，有一定的规矩。 演讲≠表演≠聊天 演讲是讲话，含表演因素。 讲话是交流信息，表演是请人欣赏。 演讲的意义 知识不与他人交流可能是无用的。 交流信息 说服别人采取行动 说明情况 增强印象，使人信服 欢娱人们 关于演讲比赛 1一种重要的有效的宣传手段；如，领导想传达的内容可通过比赛。 2表达的时候语言有一定力度 3 缺点：书面语、大呼小叫，不正常讲话；讲英雄模范事