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企业人力资源管理师（二级） 2008.04.06 学习方法建议 课前预习(看一遍即可) 课上争取记住主要知识点 平时复习是关键 到考试时要熟悉教材 人力师鉴定简要说明 《职业标准》 纲领性文件 了解本职业的概况，如职业的定义、职业等级的划分、职业能力特征、培训的要求(培训期限、培训教师和场地设施设备)、鉴定的要求(适用对象、申报条件和鉴定方式)等； 明确企业人力资源管理师应当理解和掌握的基础知识、相关知识以及能力要求的具体范围、内容和比重等一系列重要信息。 人力师鉴定简要说明 《培训教程》 以《职业标准》为纲，体现了本职业的性质和特点以及对任职资格、所应掌握的理论知识和操作技能的要求； 《职业标准》中各项工作内容和具体要求的细化和实际化，是考生获取理论知识与专业技能的基本依据。 人力师鉴定简要说明 《考试指南》 编写了鉴定要素细目表，以及各章节考试考核的内容和要求，列出了企业人力资源管理师各等级的基础知识、相关知识和能力要求的鉴定范围、比重和鉴定点，并为考生编写了应试指导和辅导练习。 命题原则 总原则：注重基本知识和基本能力的理解与掌握，不出偏题和难题 理论知识鉴定：强调实际工作中必备的知识，避免理论化或学科化倾向 操作技能：强调实际操作技能的具体应用性，注重所考内容在实际工作中的基础性和关键性作用 鉴定方法：理论知识考试 考试时间不少于90分钟 命题类型： 单选(试题题干下有A、B、C、D四个选项，其中包含一个正确答案) 多选(试题题干下有A、B、C、D、E五个选项，其中包含两个或两个以上的证确答案) 考试的内容及其所占比重，参见《考试指南》所列的鉴定要素细目表以及《职业标准》第34页中“4.比重表”，。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。 鉴定方法：专业能力考试 考试时间不少于120分钟 命题类型： 简答题、计算题、改错题、图表分析题、案例分析题、方案设计题等类型的主观题目 考试的内容及其所占比重，参见《考试指南》所列的鉴定要素细目表以及《职业标准》第34页中“4.比重表”，。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。 理论 操作 应试技巧－选择题 主要考查记忆能力和理解能力，以及对一些基本概念、基本观点的掌握程度 单选题：备选答案只有一个 ①基本概念：主要是指各种概念、定义的内涵 ②基本观点：主要是指常识性的、比较重要的观点 ③相近概念：一些相近(并列)的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句，往往是比较好的出题素材 多选题：有两个或两个以上答案，错选、漏选或多选不得分 ①基本概念的外延，这是主要的题目来源之一。 ②包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”“方法”等。 应试技巧－简答题 命题视角：主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。 [举例] 例1：制定人力资源规划有哪些步骤? 例2：企业在制定岗位工资制度时，——般应该按照怎样的程序进行? 答题要求：力求“简要”。不做出过多的阐述，重点要点，对试题做出明确和完整的回答。 应试技巧－计算题 命题视角：主要检验从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对各种数据进行处理和分析的水平。所涉及的题目都是在日常工作中所必须用到的数量分析方法，相对简单。 [举例] 例1：企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价中所进行的简单计算。 例2：对福利保险缴费的简单计算能力。 答题要求：不仅要求考生的计算结果正确，还要求考生写出必要的步骤和计算过程，以及所依据的原理、方法或公式等。 应试技巧－改错题 命题视角：给出一个题干，对某一类企业人力资源问题进行阐述，可能涉及企业人力资源管理的基本概念、方法、步骤和程序等内容，要求考生找出其中不确切或错误的表述并做出必要的更正。 。 [举例] 例：工作岗位分析的方法很多，且各有利弊，在实际运用中，应该根据岗位的不同特点，有针对性地选择一种或几种方法。例如，对生产流水线上的操作岗位进行岗位分析，宜采用面谈法；对管理人员进行岗位分析，宜采用观察法；对超市收银员进行岗位分析，宜采用问卷调查法；对技术部经理进行岗位分析，宜采用工作实践法；对监控性或职守性岗位进行岗位分析，宜采用工作日志法；对短期内可以掌握的工作进行岗位分析，宜采用典型事件法。 请指出上述描述中存在的五处错误，并予以改正。 答题要求：不仅要求考生准确地找出考题表述中不正确的部分，而且还要求考生运用简洁的文字写出正确的答案，只找出错误，不能给出正确答案不得分。 应试技巧－图表分析题 命题方式：给出一张或多张曲线图、直方图或结构图，或者是填有数据或文字描述的表格，并在题干中对图表所涉及的内容和已知条件做出具体说明，要求考生根据图表所给出的信息，针对该试题的